對(duì)優(yōu)惠券分發(fā)企業(yè)來(lái)說(shuō)，僅做渠道太過(guò)危險(xiǎn)，下一步，它們都需要尋找自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2006年，維絡(luò)城CEO張毅斌一邊實(shí)踐著他的優(yōu)惠券夢(mèng)想一邊苦苦地尋找著投資，可是大多數(shù)風(fēng)投并沒(méi)有表現(xiàn)出太多耐心：這種模式國(guó)外有成功案例嗎？如何盈利？一連串問(wèn)題讓他啞口無(wú)言。
盡管碰壁，張毅斌內(nèi)心還是堅(jiān)信優(yōu)惠券所代表的創(chuàng)業(yè)方向。到了2006年底，維絡(luò)城的優(yōu)惠券打印機(jī)開(kāi)始陸續(xù)出現(xiàn)在上海各大商場(chǎng)。人們忽然發(fā)現(xiàn)，優(yōu)惠券不再需要早早打印、時(shí)時(shí)隨身攜帶，維絡(luò)城讓它在時(shí)間和空間上都更靠近商鋪，毫無(wú)疑問(wèn)，這很方便。
普通用戶的熱捧讓維絡(luò)城這個(gè)起初不被VC看好的生意迅速被引爆。據(jù)媒體報(bào)道，2009年，維絡(luò)城用戶數(shù)量達(dá)到200萬(wàn)，2011年底，這一數(shù)字增長(zhǎng)到700萬(wàn)。開(kāi)始有越來(lái)越多的VC找上門來(lái)，從2007年到2010年3年時(shí)間，維絡(luò)城收獲了三輪融資，張毅斌覺(jué)得自己總算熬出了頭。
但是隨之而來(lái)的并不都是好消息。2009年便有VC提醒他：“隨著智能手機(jī)的普及，優(yōu)惠券完全可以在手機(jī)上完成使用，維絡(luò)城模式未免有些繞圈子。”
無(wú)從考證這樣的提醒是否被維絡(luò)城放在了心上，但是回過(guò)頭看VC的這一預(yù)測(cè)堪稱精準(zhǔn)，智能手機(jī)的興起讓優(yōu)惠券這個(gè)曾經(jīng)的藍(lán)海迅速染紅。
2010年底，以地圖業(yè)務(wù)起家的上海丁丁網(wǎng)成立移動(dòng)事業(yè)部，專做手機(jī)優(yōu)惠券業(yè)務(wù)，看起來(lái)，優(yōu)惠券這個(gè)生意確實(shí)比丁丁網(wǎng)之前本地生活服務(wù)的業(yè)務(wù)更容易收到漂亮的數(shù)字。丁丁優(yōu)惠APP發(fā)布一年下載量達(dá)到900萬(wàn)。
幾乎同一時(shí)間，創(chuàng)新工場(chǎng)旗下的首個(gè)O2O項(xiàng)目布丁移動(dòng)也正式上馬，至今已發(fā)布包括布丁優(yōu)惠券、布丁電影票在內(nèi)的多款A(yù)PP，布丁CEO徐磊稱總用戶量超過(guò)1500萬(wàn)。以用戶量計(jì)，它們的發(fā)展勢(shì)頭已經(jīng)比維絡(luò)城迅猛了很多。
不過(guò)，丁丁和布丁們還沒(méi)來(lái)得及為自己的用戶量過(guò)千萬(wàn)而歡呼，情況又有了新的變化。
微信來(lái)了。自從今年9月馬化騰在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上將二維碼稱作連接線上線下的入口，所有人都意識(shí)到，優(yōu)惠券這個(gè)紅海中又殺進(jìn)來(lái)一只大鱷。對(duì)于早先廝殺正酣的優(yōu)惠券玩家們，微信最可怕的地方在于它為商戶和用戶搭建了一個(gè)能夠直接通信的平臺(tái)，讓優(yōu)惠信息繞開(kāi)其他分發(fā)平臺(tái)在二者之間無(wú)障礙流動(dòng)，這無(wú)疑是要短路掉他們！
如果說(shuō)，騰訊的入場(chǎng)算作近憂，那么蘋果的Passbook則是遠(yuǎn)慮。借助地理圍欄技術(shù)，優(yōu)惠信息從被用戶搜索變?yōu)橹鲃?dòng)推送至用戶。與微信模式更似會(huì)員管理系統(tǒng)不同，Passbook更像已有優(yōu)惠券的收藏夾，這同樣又是個(gè)大公司的戰(zhàn)場(chǎng)。
雖然無(wú)論是騰訊微信還是蘋果Passbook，短期內(nèi)都缺少分發(fā)平臺(tái)可大量推廣優(yōu)惠信息的功能，但這些減少信息流通環(huán)節(jié)、改善用戶獲取信息體驗(yàn)的技術(shù)，保不準(zhǔn)會(huì)催生出下一個(gè)發(fā)展迅速的企業(yè)。
優(yōu)惠券領(lǐng)域里的玩家們都無(wú)法回避這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)：新公司伴隨新技術(shù)不斷出現(xiàn)，“舊”企業(yè)該借何確保自己不被市場(chǎng)淘汰？雖然維絡(luò)城也可以發(fā)力手機(jī)端業(yè)務(wù)，丁丁、布丁更可以采用地理圍欄等一切技術(shù)，但當(dāng)大家在技術(shù)和產(chǎn)品功能上差異越來(lái)越小時(shí)，什么才是它們獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力？?jī)?yōu)惠券代表的O2O大勢(shì)背后，又是什么在起決定作用？
流量：看上去很美
“優(yōu)惠券這個(gè)事情，由懂得導(dǎo)流量的人來(lái)做比較好。”
愛(ài)折客創(chuàng)始人范鼎曾經(jīng)在IT門戶PChome工作10年，深諳流量導(dǎo)入之道。他利用積累起來(lái)的人脈和資源，以最低成本推廣自己的手機(jī)折扣軟件。他認(rèn)為電子優(yōu)惠券分發(fā)平臺(tái)需要快速擴(kuò)張自己的用戶規(guī)模，才能給商家盡可能大地帶來(lái)客流量，增加自己在雙方合作中的話語(yǔ)權(quán)。
但他的話只說(shuō)對(duì)了一半。在面對(duì)個(gè)人用戶的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，大用戶量是基礎(chǔ)要求，只是中國(guó)從來(lái)就不缺乏流量倒騰的高手，一款產(chǎn)品總是會(huì)在一段時(shí)間后面臨另一款同類產(chǎn)品的流量競(jìng)爭(zhēng)。維絡(luò)城用戶量不少，丁丁、布丁卻用更少的時(shí)間獲得比它更多的用戶，再想想微信呢？線上流量并不足以成為優(yōu)惠券產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
布丁CEO徐磊也提到，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)優(yōu)惠券分發(fā)平臺(tái)僅僅只是一個(gè)發(fā)放渠道，收取的是類似于廣告展示的營(yíng)銷費(fèi)用，如果它不能給商戶提供推廣之外的附加價(jià)值，在另一個(gè)大流量產(chǎn)品出來(lái)之后，商戶幾乎可以實(shí)現(xiàn)零成本遷移。純粹做從線上到線下的渠道，可替代性太強(qiáng)。
某種程度上，優(yōu)惠券生意的核心并不在于短期內(nèi)積累多大用戶量，而在于能夠多大程度上為商戶提供附加價(jià)值，做不到這一點(diǎn)，至多也只能享受幾年商戶因信息化水平不足所帶來(lái)的信息化紅利。
考慮到國(guó)內(nèi)商戶糟糕的信息化程度，一個(gè)優(yōu)秀的線下到線上的信息流通渠道至少在目前擁有極高價(jià)值，但是，想要用過(guò)去PC時(shí)代流量的方式占領(lǐng)這個(gè)渠道，難上加難。
一個(gè)最讓人興奮的例子是大眾點(diǎn)評(píng)。2008年，它曾面臨兩個(gè)看似強(qiáng)勁的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，一個(gè)是原百度CTO劉建國(guó)創(chuàng)立的愛(ài)幫網(wǎng)，另一個(gè)則是雅虎旗下的口碑網(wǎng)。彼時(shí)，大眾點(diǎn)評(píng)在流量和資金上都不是巨頭的對(duì)手，它似乎有被顛覆的危險(xiǎn)。結(jié)果卻證明，此前5年它在本地商戶中形成的口碑和品牌成為后來(lái)者短期內(nèi)難以逾越的天塹，它在線下的優(yōu)勢(shì)他人幾乎不可能用線上的方式瓦解。
大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)CEO張濤將其2008年之后的發(fā)展比作滾雪球，那是因?yàn)閷?duì)于優(yōu)惠券類應(yīng)用，良好的線下資源能帶來(lái)更多更好的優(yōu)惠信息，能讓用戶對(duì)它產(chǎn)生依賴，也才能使用戶規(guī)模保持有效的擴(kuò)張速度。要知道，借助預(yù)裝等多種手段，讓一款手機(jī)軟件達(dá)到龐大的裝機(jī)量并不困難，困難的是如何讓軟件被反復(fù)打開(kāi)使用。對(duì)優(yōu)惠券APP而言，用戶活躍度低的高裝機(jī)量毫無(wú)意義。 本新聞共 4頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 3 4 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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