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創(chuàng)業(yè)者該如何看待騰訊的“跟進(jìn)”


cye.com.cn 時(shí)間:2012-6-27 10:15:52 來(lái)源:知乎 作者: 我來(lái)說兩句

  創(chuàng)業(yè)者找VC時(shí),VC 最愛問的問題是你這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,如果騰訊跟進(jìn)了,而且?guī)缀跏钱a(chǎn)品上完全復(fù)制,你會(huì)怎么辦?

  在知乎上這個(gè)問題得到了廣泛關(guān)注和熱烈討論,其中得票最高的是朱繼玉,以下為他的主要觀點(diǎn):

  第一,并不是非此即彼!這世界上的東西,有些有一個(gè)就夠了,有些事,則多存在一個(gè),給大家多一個(gè)選擇是好的。比如QQ這樣的通訊工具,有一個(gè)就夠了,多了也沒用,但是像BBS論壇,則多一個(gè)挺好,每一個(gè)氛圍都會(huì)不一樣的。

  所以,小公司最好是選擇做后者,當(dāng)騰訊過來(lái)?yè)屖袌?chǎng)的時(shí)候,它的大舉進(jìn)入,會(huì)大大擴(kuò)大市場(chǎng)空間,使得更多的人接受這個(gè)新事物。人家并不是搶了你的市場(chǎng),而是幫你擴(kuò)大了市場(chǎng)。因此,你就可以跟著它發(fā)展,利用它快速擴(kuò)張的能力,實(shí)現(xiàn)自己的擴(kuò)張。只要你能做出自己的個(gè)性來(lái),用戶通常都會(huì)選擇在使用騰訊服務(wù)的時(shí)候,也來(lái)嘗試一下的你的服務(wù)。所以在用戶身上下功夫,只要做出自己的特色,一定能留住大量用戶的。

  世界上用戶只需要一個(gè)的東西很少,也所以這么多年,騰訊真正踩死了的公司沒幾家,反倒是很多可以利用騰訊的競(jìng)爭(zhēng),更好地發(fā)展自己。像論壇門戶網(wǎng)店這些,用戶自然是喜歡多一家,多一個(gè)選擇的。即使像QQ這樣的小工具,像操作系統(tǒng)這樣復(fù)雜的工具(這個(gè)只是表明上用戶看到的簡(jiǎn)單和復(fù)雜,實(shí)際上背后QQ未必比操作系統(tǒng)簡(jiǎn)單),世界上都不會(huì)只能活一家。所以說,要求用戶只能用什么,不能用什么是件多傻逼的事情啊!大部分人都是可以在騰訊的競(jìng)爭(zhēng)中獲益的。

  第二,看清競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)。據(jù)我所知,過去的十年里,真正是被騰訊吃掉的有了名氣的公司,也就聯(lián)眾一家吧。說這個(gè)的時(shí)候,一定還會(huì)有知友出來(lái)跟我提開心農(nóng)場(chǎng)的例子。那就一起說說它們,雖然一個(gè)是企業(yè),一個(gè)只是一款小產(chǎn)品。

  聯(lián)眾之死,有多少原因是因?yàn)轵v訊,還是要兩說的,如果聯(lián)眾有個(gè)好的掌舵人,它應(yīng)該是可以參考盛大和4399小游戲的發(fā)展過程,而不該是走關(guān)門大吉的路。如果說騰訊擋了聯(lián)眾的路,把它逼到死胡同,那盛大和4399這兩種模式怎么就活下來(lái)并不斷壯大呢?

  農(nóng)場(chǎng)的事,可以換個(gè)更通俗點(diǎn)的說法。世界上有幾家賭場(chǎng),開始都只玩牌,突然有一天,你在自己的小賭場(chǎng)里開始玩一種新東西,叫農(nóng)場(chǎng)或者麻將都行,突然吸引了很多人來(lái)你這玩。這個(gè)時(shí)候,大賭場(chǎng)看到這個(gè)玩法很受歡迎,賭客被你搶走了不少,于是也引進(jìn)到自己的場(chǎng)子里玩,又把大部分賭客給搶回來(lái)了。你能說人家抄襲你,只有你的場(chǎng)子能玩農(nóng)場(chǎng)或者麻將,而人家不能玩嗎?一家賭場(chǎng)的發(fā)展,要靠的是自己的實(shí)力和服務(wù),而無(wú)法做到靠一種別的場(chǎng)子都不能玩的新玩法。

  不同的生意,競(jìng)爭(zhēng)因素也各不相同。開飯館和開賭場(chǎng)就大不一樣,飯館可以靠名廚師做出獨(dú)一無(wú)二的美食來(lái)供顧客享用,而賭場(chǎng)里的玩法都一樣。因此你要明白自己做的是一個(gè)什么生意。但是,不管騰訊的賭場(chǎng)有多大,你也還是可以再開一家的。而如果你開的新場(chǎng)子,又能第一個(gè)提供農(nóng)場(chǎng)這樣大熱的玩法,使得賭場(chǎng)一炮打響,那該是個(gè)多么成功的開始啊!之后最該考慮的是如何提高服務(wù)質(zhì)量留住賭客。之所以騰訊留住了,而其他公司做農(nóng)場(chǎng)沒有留住,那是因?yàn)轵v訊提供的配套設(shè)施齊全,在玩農(nóng)場(chǎng)的時(shí)候,能得到更多的其他服務(wù),而其他公司沒有那么好的服務(wù)和配套。

  我們?nèi)绻蛔鲆粋(gè)農(nóng)場(chǎng),或者只把眼光局限在提供一個(gè)農(nóng)場(chǎng)的玩法,或者再挖空心思想一個(gè)更新的玩法,那我們根本就不能算一個(gè)生意人。我們應(yīng)該知道,不論是開始做游戲大廳的聯(lián)眾,還是后來(lái)靠農(nóng)場(chǎng)起家的開心,只要是在互聯(lián)網(wǎng)上玩數(shù)字娛樂,不管你玩法如何新鮮,都不過是先開一個(gè)場(chǎng)子,或者在騰訊之外再新開一個(gè)場(chǎng)子而已,最后的競(jìng)爭(zhēng)都是一樣的。不要說我是什么“社交網(wǎng)絡(luò)”新事物,太陽(yáng)底下就沒有新事物,一切不過是過去種種的重復(fù)而已。最后的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)還是要回到誰(shuí)提供的服務(wù)好,誰(shuí)的配套設(shè)施齊全上來(lái)。

  因此,弄明白你的創(chuàng)新是只是一種玩法,還是一種完全不同于騰訊的新生意是很重要的。

  第三,別把創(chuàng)新、模式、點(diǎn)子看得太高。把自己的姿態(tài)放低點(diǎn),生意就是生意!而做生意并不必然需要?jiǎng)?chuàng)新啥的。做生意只要誠(chéng)信、服務(wù)好、為顧客提供價(jià)值就行了。顧客也不在乎你是創(chuàng)新的,還是抄襲的。我斗地主的時(shí)候,只在乎在哪斗地主好玩,哪管它斗地主是誰(shuí)想出來(lái)的。所以,創(chuàng)業(yè)只需要會(huì)做生意就行,而不是需要會(huì)創(chuàng)新,這也是為啥很多初中高中畢業(yè)的人,最后在生意場(chǎng)上比那些學(xué)歷更高的人還要成功的原因所在,而他們起家的時(shí)候,甚至完全沒有什么創(chuàng)新,只有模仿。因?yàn)?a target="_blank">生意并不必然要求創(chuàng)新,會(huì)模仿就夠了。

  所以,你應(yīng)該明白:你做的是生意,不是創(chuàng)新,騰訊抄襲的是創(chuàng)新,而不是生意。因?yàn)轵v訊早就在做生意了,它抄你的創(chuàng)新,不過是為了給顧客提供更好的服務(wù),讓自己的配套設(shè)施更齊全而已,是無(wú)可厚非的。而創(chuàng)新之后,你要做的就是學(xué)習(xí)騰訊,或者叫抄襲/山寨騰訊都行。

  關(guān)于騰訊的競(jìng)爭(zhēng),我想說的就這三點(diǎn)了。不過,對(duì)一種企圖避免別人來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的錯(cuò)誤觀點(diǎn),我還想說幾句。這種錯(cuò)誤觀點(diǎn)的做法,無(wú)非一是保持神秘,二是持續(xù)創(chuàng)新,以做到讓別人無(wú)法模仿抄襲。

  游戲是游戲,生意生意,游戲可以保持神秘,但生意不行。這世界上,你完全讓別人看不懂,無(wú)法抄襲的生意,你根本就找不到客戶和投資人。如果你這么認(rèn)為,只能說明你自己都還沒弄明白你究竟是在做什么。

  看看互聯(lián)網(wǎng)上或者說太陽(yáng)低下的一切事情,有幾件是別人從戰(zhàn)略上就看不明白,然后根本就無(wú)法抄襲的?當(dāng)然有一種做法,就是前期根本不賺錢,拿錢使勁燒著賺吆喝,別人不知道你將來(lái)如何盈利,自然無(wú)法抄襲。點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)現(xiàn)在的做法,基本就是這樣,自己人說我們不急著賺錢,外人想不明白怎么能賺錢。不賺錢的事情,根本就還不是一個(gè)生意,自然也就無(wú)從競(jìng)爭(zhēng)了。(但事實(shí)上,現(xiàn)在只要圈用戶的東西,不管賺不賺錢,是不是生意,都會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)了。)

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