微軟正式宣布Skype接管MSN服務(wù)。雖然，此前關(guān)于MSN終結(jié)的傳言已不絕于耳，但是如此下場(chǎng)還是讓它曾經(jīng)的用戶多有感慨。
1995年，微軟正式推出MSN在線服務(wù)。此后10多年，MSN曾給用戶與業(yè)界帶來多處亮點(diǎn)，也曾整合了微軟的多項(xiàng)業(yè)務(wù)，但是與騰訊QQ的整合不同的是，MSN在微軟的整個(gè)產(chǎn)品框架中并非主角，在經(jīng)營(yíng)盤子中其實(shí)無(wú)足輕重。
生為“富二代”，MSN沒有背水一戰(zhàn)的野心與資源集中，產(chǎn)品反而像一個(gè)框一樣，微軟把什么2C的服務(wù)都往里面塞一點(diǎn)。最終雞肋化。
福布斯中文版副主編尹生寫了一篇文章，將MSN衰落根源歸因于它有一個(gè)太強(qiáng)勢(shì)的爹。
摘選如下：
但讓Skype接管其在2005年之前，MSN一直是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新趨勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)者，或者至少是最早參與者之一。
1999年，推出網(wǎng)購(gòu)服務(wù)和即時(shí)通訊服務(wù)，兩項(xiàng)業(yè)務(wù)先后于2002年和2003年成為全球最大之一；2000年，提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，成為全球最大的免費(fèi)郵件服務(wù)商，最大的新聞門戶之一（用戶超過兩億）；2003年，推出網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)和視頻服務(wù)；2004年，推出MSN Spaces（類似騰訊QQ空間，同年Facebook上線），開始考慮整合搜索服務(wù)，并推出類似iTunes的服務(wù)。
但后來的結(jié)果表明，它幾乎在每一個(gè)領(lǐng)域都被那些相對(duì)而言勢(shì)單力薄的后來者和挑戰(zhàn)者超越，比如搜索和郵箱落后于谷歌、雅虎，視頻的王者是Youtube，購(gòu)物是亞馬遜和eBay，接入是美國(guó)在線，社交是Facebook，即時(shí)通訊是Skype。
相比MSN，這些后來者或挑戰(zhàn)者有三個(gè)主要優(yōu)勢(shì)：1，它們大多只有一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)，這讓它們集中精力；2，它們沒有Windows積累的巨大用戶群和廉價(jià)推廣渠道，必須完全依賴用戶體驗(yàn)；3，為了讓投資者滿意，它們必須制定雄心勃勃的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)目標(biāo)，并努力實(shí)現(xiàn)。
而從一開始，MSN在整個(gè)微軟家族中只是一個(gè)配角，即便2006年前后它推出了所謂的下一代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，也未能改變這點(diǎn)，微軟在骨子里更愿意將MSN納入其Windows體系，彌補(bǔ)其可能的缺陷。
這就意味著，MSN無(wú)法實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略上的完全自立。比如，2003年左右它關(guān)閉了歐洲的聊天服務(wù)，僅僅因?yàn)槌霈F(xiàn)了一些不好的東西，比如戀童癖者借它追逐小孩。對(duì)它而言，更在乎的是維護(hù)Windows所需要的良好的社會(huì)環(huán)境，而不是努力去避免不好的東西。
又比如，在2006年其推出下一代的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)時(shí)，MSN聊天工具被迫更名Windows Live Messenger，并與一系列工具打成一個(gè)很大的包，用戶不得不耗費(fèi)很多時(shí)間和空間下載。這是一種典型的Windows思維，即微軟決定和提供一切，用戶毫無(wú)選擇權(quán)。
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