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不重視組織管理工作不是好公司


cye.com.cn 時(shí)間:2012-8-23 9:39:21 來(lái)源:騰訊科技 作者:劉學(xué)通 我來(lái)說(shuō)兩句

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,一家公司的組織管理工作對(duì)公司而言異常的重要,而硅谷知名企業(yè)家霍洛維茨就對(duì)此有著很深刻的認(rèn)識(shí)。

本·霍洛維茨(Ben Horowitz)曾是企業(yè)軟件公司Opsware的共同創(chuàng)辦人、總裁兼首席執(zhí)行官,后來(lái)Opsware在2007年以16億美元的價(jià)格賣(mài)給了惠普。后來(lái)霍洛維茨與馬克 安德森(Marc Andreessen)共同創(chuàng)辦了創(chuàng)投公司Andreessen Horowitz。因?yàn)榛袈寰S茨深信培訓(xùn)能夠給公司帶來(lái)很多意想不到的效益,所以他曾在Opsware親自講授了一門(mén)管理預(yù)期課程。在課上,霍洛維茨曾很清楚地指出自己期待每一位參加這門(mén)課程的經(jīng)理人能夠定期地和自己的員工見(jiàn)面。為此,霍洛維茨甚至給出了進(jìn)行一對(duì)一見(jiàn)面的建議,這樣可以讓見(jiàn)面人意識(shí)到自己很受重視,也不會(huì)找理由推脫不來(lái)。

但是,有一天霍洛維茨心情愉悅的來(lái)上班的時(shí)候,他無(wú)意中發(fā)現(xiàn)自己公司的一位名為蒂姆經(jīng)理竟然在6個(gè)月的時(shí)間里面沒(méi)有和沒(méi)有和自己的員工進(jìn)行過(guò)一對(duì)一的見(jiàn)面。這讓霍洛維茨很詫異,在6個(gè)月里面沒(méi)有和自己的員工進(jìn)行過(guò)一對(duì)一的交流,想到自己花了這么多的時(shí)間和精力給這些經(jīng)理人講授這門(mén)課程,還準(zhǔn)備了這么多的材料,而且在課上還專(zhuān)門(mén)指出一對(duì)一交流的重要性,結(jié)果卻是上完課后6個(gè)月里這位經(jīng)理一次也沒(méi)有和自己的員工單獨(dú)地交流過(guò)。如果這就是霍洛維茨上課之后效果,他自己開(kāi)始懷疑自己上的課到底有沒(méi)有意義。霍洛維茨本以為自己上完課后,公司的經(jīng)理們會(huì)按照自己的要求去做,完全沒(méi)有想到會(huì)是這樣的結(jié)果。霍洛維茨已經(jīng)意識(shí)到了自己的公司團(tuán)隊(duì)已經(jīng)不知不覺(jué)地學(xué)會(huì)了自己的一些不好的習(xí)慣,可是霍洛維茨不明白為什么這些經(jīng)理人沒(méi)有把自己的優(yōu)點(diǎn)給繼承了? 霍洛維茨開(kāi)始考慮自己是不是已經(jīng)失去了對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制。這種憂(yōu)慮也讓霍洛維茨想起了很多年以前自己和父親的一次對(duì)話(huà)。他們父子討論的是NBA凱爾特人球隊(duì)當(dāng)時(shí)的主教練湯米 海因索恩(Tommy Heinsohn)。海因索恩擔(dān)任主教練期間帶領(lǐng)凱爾特人贏得了NBA總冠軍。并且在1973年海因索恩被評(píng)為年度最佳教練。但是之后凱爾特人的戰(zhàn)績(jī)下滑的很厲害,,并創(chuàng)下了聯(lián)盟最差紀(jì)錄。于是霍洛維茨就問(wèn)父親這是怎么了。當(dāng)時(shí)父親的回答是,球隊(duì)的隊(duì)員已經(jīng)不再注意主教練海因索恩的怒吼了(海因索恩脾氣比較暴躁,經(jīng)常在執(zhí)教時(shí)對(duì)球員大吼)。現(xiàn)在海因索恩再吼隊(duì)員們已經(jīng)習(xí)慣了,開(kāi)始不聽(tīng)他的了。這讓霍洛維茨在想是不是自己的團(tuán)隊(duì)也開(kāi)始忽視自己,開(kāi)始不聽(tīng)自己的了。

霍洛維茨逐漸地意識(shí)到自己曾經(jīng)很清楚的告訴團(tuán)隊(duì)去干什么,卻沒(méi)有告訴他們?yōu)槭裁匆@么做。考慮到每一位經(jīng)歷都有很多的工作事物需要處理,所以他們很難把每一件事情都按能照自己的本意處理妥當(dāng)。而且這些經(jīng)理們也沒(méi)有認(rèn)為單獨(dú)和員工進(jìn)行一對(duì)一的交流會(huì)有多么重要。因?yàn)榛袈寰S茨本人也沒(méi)有解釋為什么要經(jīng)理們這么做,更沒(méi)有說(shuō)這件事情的重要性。

既然這樣,霍洛維茨在想自己為什么還要強(qiáng)制要求這些經(jīng)理們參加自己主持的培訓(xùn),還要求他們和員工進(jìn)行一對(duì)一的交流和溝通。這樣做的意義又是什么那?經(jīng)過(guò)深思熟慮之后霍洛維茨立即讓這位經(jīng)理的上司史蒂夫來(lái)自己的辦公室。當(dāng)史蒂夫走進(jìn)霍洛維茨的辦公室時(shí),霍洛維茨就問(wèn):史蒂夫你知道今天問(wèn)什么這么著急的讓你來(lái)辦公室嗎?史蒂夫回答不知道。下面是二人的對(duì)話(huà)的具體內(nèi)容:

霍洛維茨:你知道為什么我每天早上早早地起床來(lái)公司上班嗎?如果是為了錢(qián)的話(huà),我大可以明天就把公司賣(mài)了,這樣我能很輕松地賺到很多很多的錢(qián)。我來(lái)這里也不是為了能出名。恰恰相反,我之所以來(lái)到公司上班,因?yàn)檫@個(gè)工作對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)很重要。把Opsware打造成為一個(gè)好公司也很重要。而且那些天天在公司工作12個(gè)小時(shí)甚至16個(gè)小時(shí)的員工對(duì)我來(lái)說(shuō)也很重要。要知道,他們除了睡覺(jué)休息之外幾乎把全部時(shí)間都投入到了公司。我是因?yàn)檫@些才天天來(lái)公司的。

史蒂夫:知道了。

霍洛維茨:那你知道在一個(gè)好的地方工作和在一個(gè)差的地方工作有什么區(qū)別嗎?

史蒂夫:嗯,我認(rèn)為自己知道點(diǎn)。

霍洛維茨:那你告訴我區(qū)別是什么。

史蒂夫:這個(gè)……嗯……

霍洛維茨:好,讓我來(lái)告訴你。在一個(gè)好的機(jī)構(gòu)工作,人們能夠?qū)⒅饕木Ψ旁诠ぷ魃厦妫覍?duì)完成自己手頭上的工作也別的有信心。這樣,無(wú)論是對(duì)公司還是對(duì)員工,都有好處。而且在這樣的公司工作讓人感到很愉悅。公司的每一個(gè)人早上醒來(lái)就知道自己一天的工作是有用,而且會(huì)是高效率的,這對(duì)員工和公司而言都很有意義。這樣的工作會(huì)是很充實(shí)的,也讓員工感覺(jué)很有工作動(dòng)力。跟這個(gè)相反的是,在一個(gè)差的公司里面,員工會(huì)花很多的時(shí)間去想工作之外的事情,他們會(huì)因?yàn)楣镜母鞣N不盡如意的規(guī)章制度而煩惱,為了一些工作之外的事情勾心斗角。他們根本不清楚自己來(lái)上班是干什么的,更不要談什么完成自己的工作了。即便他們很不容易的完成了工作任務(wù),還不知道花費(fèi)了多長(zhǎng)的時(shí)間。這些員工也不知道自己所作的工作對(duì)公司意味著什么,更不知道這樣的工作會(huì)給自己帶來(lái)什么。而讓事情更糟糕的是,即便員工鼓足勇氣和自己的上司反映公司存在的問(wèn)題,得到的答復(fù)卻是,公司根本不存在這樣的問(wèn)題,現(xiàn)在的狀況很好,即便有個(gè)別的小問(wèn)題也不值得去關(guān)注。

史蒂夫:明白了。

霍洛維茨:你察覺(jué)到你手下的一個(gè)叫蒂姆(Tim)的經(jīng)理在這6個(gè)月里沒(méi)有和任何員工進(jìn)行過(guò)一對(duì)一的交流了嗎?

史蒂夫:沒(méi)有

霍洛維茨:現(xiàn)在你已經(jīng)知道了,你意識(shí)到現(xiàn)在蒂姆的組織工作做得怎么樣了嗎?

史蒂夫:知道了。

霍洛維茨:所以,現(xiàn)在你和蒂姆已經(jīng)阻礙了我將這家公司打造成為一家好公司的進(jìn)程。你們已經(jīng)成為了公司前進(jìn)路上的障礙。所以,如果再接下來(lái)的24個(gè)小時(shí)之內(nèi),蒂姆還沒(méi)有和每一位員工進(jìn)行一對(duì)一的溝通的話(huà),我別無(wú)選擇,只好把你和蒂姆一起解雇了。現(xiàn)在你都清楚了嗎?

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