創(chuàng)新的中國。 中國已取得若干耀眼的成就:中國發(fā)明家取得的專利數在全球的占比自2005年以來已增加一倍,同時中國企業(yè)在風力和太陽能發(fā)電行業(yè)中也逐漸占有舉足輕重的地位。但其他本地企業(yè)的進展,諸如以內需市場為導向的消費電子、實時信息和在線游戲等等領域的創(chuàng)新,不常駐中國的企業(yè)高管則可能根本沒有留意到。
隨著創(chuàng)新的加速,中國國內和跨國企業(yè)面對的競爭形勢也更加嚴峻。卓越的創(chuàng)新能力不但成為中國市場上日益重要的差異化因素,其產生的創(chuàng)意與產品也有希望成為國際舞臺上的強勁對手。
在這場競賽中,中國企業(yè)與跨國企業(yè)分別展現出不同的優(yōu)勢與劣勢。中國傳統上傾向通過商業(yè)化進行創(chuàng)新,同時也比許多外資企業(yè)更懂得如何讓新產品或服務快速上市,以及如何通過不斷翻新產品來提升性能。中國企業(yè)所需的產品上市時間往往比先進市場短得多。僅管初期產品的質量可能并不穩(wěn)定,但后續(xù)產品則進步神速。
中國企業(yè)也受惠于中國政府新的五年計劃所強調的重視自主創(chuàng)新。中國政府視創(chuàng)新為確保國內經濟長期健全發(fā)展,以及企業(yè)建立全球競爭力的重要的關鍵性因素。中國已為生命科學和生物科技兩個行業(yè)的22個類似硅谷的創(chuàng)新中心打下根基。在半導體產業(yè),中國政府也不斷整并創(chuàng)新群集,企圖建立卓越制造中心。
但行業(yè)間的進展并不一致,創(chuàng)新能力也有很大的差異。例如在典型的中國企業(yè)中,部分基本能力不過才開始萌芽,它們面臨的困難包括:缺乏了解客戶真正需要的先進分析技術(而非僅依賴直覺)、不鼓勵冒險的企業(yè)文化,以及缺乏發(fā)展新創(chuàng)意所不可或缺的內部合作。
跨國企業(yè)在這些方面強得多,但在其他方面則面臨挑戰(zhàn),例如本土人才流動率高,從而延緩了建設在地創(chuàng)新中心的速度。然而,中國國內業(yè)者與CYE跨國企業(yè)能力上的反差,以及中國知識產權保護的不明朗狀態(tài),也開啟了顛覆式競爭、創(chuàng)意合作及快速變革的大門。本文試圖為有心成為創(chuàng)新業(yè)者的公司描繪目前的創(chuàng)新版圖,同時為有意追求成功的中國國內業(yè)者與跨國公司指出若干需要注意的重點。
中國的創(chuàng)新版圖
中國在公司對個人(B2C)及公司對公司(B2B)兩個領域都出現了大量的創(chuàng)新,盡管這類創(chuàng)新突破并不為全球普通公眾所注意,但許多跨國B2B競爭對手對中國企業(yè)在通訊設備和替代能源等行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展卻是了如指掌。有趣的是,盡管跨國企業(yè)在某些領域窮于應付中國的創(chuàng)新,但在其他領域似乎還是能穩(wěn)住陣腳。
B2C缺乏能見度
歐美消費者一想到中國制造,總是首先想到紡織、玩具等基本產品,卻未必會想到最創(chuàng)新的產品,同時也很少聯想到品牌產品。
但中國相當數量的的產品創(chuàng)新出現在這些領域。我們只要逛一趟中國大型消費電子零售業(yè)者蘇寧電器的門店,就不難看出來。你可以在店里找到搭載Android系統的電視,配備完整的整合式網絡瀏覽能力,能帶用戶直接訪問中國最受歡迎網站的預載應用程序,以及數碼影片串流服務。這些產品甚至連影片畫質和工業(yè)設計都與競爭對手韓國高端電視不相上下。
我們觀察到在商業(yè)模式上出現了同樣的本土創(chuàng)新。例如在線行業(yè)特別是騰訊QQ空間的實時通信服務,以及新浪的微型博客--微博。這些中國特有的商業(yè)模式不但創(chuàng)造收入,同時也以全球其他國家從不曾出現過的方式增長。QQ空間低廉的固定費率計價方式,以及活躍的在線游戲市集,成功地從數億中國網民身上創(chuàng)造了龐大的價值。
但創(chuàng)新的產品與商業(yè)模式又為何僅留在中國?一般而言,主要是因為中國市場相當龐大,國內企業(yè)缺乏將成功產品加以調整并銷往海外的誘因。這些企業(yè)的技能往往是針對國內市場的,即使它們想進行全球擴張,面對的門坎還是相當高。例如許多企業(yè)高管不習慣在自己不熟悉的地區(qū)用自己不熟悉的語言做生意。再者,許多成功的中國模CYE式靠的是本地資源,例如低廉的人工成本、廉價的土地,以及取得資金與知識產權的渠道,這些很難在別的地區(qū)復制。以手機為例,大部分中國制造商如果要將產品銷售到中國以外的市場,就必須付出龐大的知識產權授權費。
成功的B2B業(yè)務
中國已有若干B2B行業(yè)在國內和國際建立了優(yōu)良的創(chuàng)新實績。例如中國的通訊設備質量與發(fā)達國家已不相上下,產品除了新興市場外,更獲得歐洲最挑剔客戶——法國電信(France Télécom)和Vodafone的青睞。
制藥則是另一個中國大有斬獲的領域。1980年代和1990年代,在發(fā)現新化學物質方面,中國還是毫不起眼的角色,短短十年內,中國成熟許多,共發(fā)現并開發(fā)了20種化學復合物,且目前都已進入臨床試驗階段。
中國的太陽能和風能發(fā)電行業(yè)也占據舉足輕重的地位。中國將成為全球可再生能源技術的最大市場,若干中國企業(yè)也已成為行業(yè)龍頭,為全球該行業(yè)提供關鍵零部件。中國企業(yè)不僅享有規(guī)模優(yōu)勢,更在太陽能領域采用新制造技術來提高太陽能電板的效率。
B2B創(chuàng)新能如此成功很大一部分應歸功于有利的政府政策,例如建立市場進入障礙,對電動車、高鐵和其他領域制定知識產權要求等,藉以改變跨境合作的性質,同時出臺優(yōu)惠的中國制造產品與服務的國內采購政策。許多人認為這些政策明顯偏向中國企業(yè),但考慮到長期實施的可能性,跨國企業(yè)仍應做好相關準備。
盡管近期受挫,中國的高速鐵路仍是政府協助建立國內產業(yè)的一個有趣實例。2004年之前所做的種種努力并未達到顯著成效,但政府之后推出鼓勵跨國企業(yè)技術移轉(以換取市場準入)及協調研發(fā)投資兩項政策,使中鐵高速列車得以主導當地產業(yè)。該行業(yè)的跨國企業(yè)收入自2000年以來大致維持不變。
但如果因此認定中國在B2B領域成功的唯一因素是政府支持,那么我們就把問題看得太過簡單了。隨著中國的科學與技術人才實力的不斷提高,本土企業(yè)越來越展現出真正的能力。更何況政府支持的創(chuàng)新活動也未必都成功,著名的失敗案例包括建立3G自主通訊協議TDS-CDMA,以及試圖以中國自主研發(fā)的無線局域網絡安全協議WAPI來取代全球WI-FI標準。
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