9月16日，號稱九省通衢的武漢，谷歌華中區(qū)域代理商武漢颶風(fēng)無限網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司組織召開“網(wǎng)絡(luò)新絲路——2010谷歌助力中國企業(yè)騰飛論壇”，這是谷歌第四季度首次路演。
然而，就在武漢颶風(fēng)無限一腔熱情準(zhǔn)備重啟市場的時候，這次的活動卻出現(xiàn)了大的麻煩：第一是谷歌的高管臨陣“放鴿子”；二是百度的代理商，在同一天、同一時間，擺起了擂臺。
谷歌中國前后反復(fù)的態(tài)度，使得代理商在生存線上遭受著是留還是棄的煎熬。
客戶會遭遇“窘境”
從一位客戶收到的邀請函來看，這份邀請更像是由谷歌發(fā)出的，論壇的名字為“網(wǎng)絡(luò)新絲路——2010谷歌助力中國企業(yè)騰飛論壇”。論壇原定的主講嘉賓是谷歌亞太區(qū)銷售總監(jiān)Aliza Knox 和大中華區(qū)域銷售總監(jiān)雷向峰。作為谷歌湖北唯一的代理商，武漢颶風(fēng)非常希望借這次的機(jī)會殺一記回馬槍，一舉趕超競爭對手。
“幾百份邀請函已經(jīng)發(fā)送出去了，谷歌高管要參加這次論壇的消息，對活動的參加者有至關(guān)重要的信心提振作用。”一名不愿意透露姓名的員工告訴《中國經(jīng)營報》記者，武漢颶風(fēng)是谷歌公司在湖北地區(qū)廣告業(yè)務(wù)的唯一授權(quán)代理商。邀請谷歌高管參加活動，對提升活動人氣，增強客戶的信心至關(guān)重要。今年上半年，部分代理商受到“谷歌退出中國”風(fēng)波的影響，業(yè)績下滑。而最近從谷歌發(fā)出的信號來看，谷歌不僅不會放棄中國市場，而且還加快了與中國代理商、客戶的溝通頻率。所以，他們把這次的論壇看做是再次贏得客戶信心的機(jī)會。
但就在論壇召開的前兩天，情況發(fā)生了變化，武漢颶風(fēng)的相關(guān)人員不再接受記者的采訪，“具體情況請記者與谷歌中國聯(lián)系采訪�！�
谷歌公關(guān)部的趙巍告訴記者，谷歌的兩位高管不來參加這次活動了，“事先擬安排的行程并不是鐵板釘釘?shù)��！钡@個信息令武漢颶風(fēng)的工作人員非常為難。
事后，有參加路演的客戶聲稱，“這不是涮人嗎？邀請函上連照片都放上面了，結(jié)果人卻不來�！�
谷歌公關(guān)部人士解釋說，這次并不存在“放鴿子”一說，因為谷歌高管的行程安排是在一定時候確定的，如果臨時有更加重要的會議，比如谷歌總部的會議，就會臨時改變行程。
另一個意外情況是，就在論壇召開的前一天，他們從被邀請的客戶那里得知，客戶還收到了一份同樣時間、同樣活動內(nèi)容的邀請，邀請方是百度的代理商。事實上，百度武漢代理商武漢百捷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司當(dāng)天也舉行了路演活動，活動地點在距此不遠(yuǎn)的武漢光谷華美達(dá)酒店。
漢口金太陽建材城一名劉姓客戶告訴記者，他們公司選擇在谷歌上做廣告只是一個嘗試，從個人認(rèn)知上，百度作為本土的搜索引擎，比較穩(wěn)定，而谷歌則不好說。而劉姓客戶的觀點也代表了一些客戶的心聲，現(xiàn)在對代理商的信心重塑是谷歌面對的最為迫切的現(xiàn)實。
記者致颶風(fēng)無限有關(guān)負(fù)責(zé)人，關(guān)于谷歌方面是否給予足夠的支持，以及如何看待百度的“擂臺”，對方不肯表態(tài)。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 1頁 1 2 3 想認(rèn)識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
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