| 就連那些沒有太多機會在產(chǎn)品之間游走的專賣零售商也發(fā)現(xiàn),他們可以在一定程度上重新定位自己的產(chǎn)品。洛迪什最推崇的一個例子就是:有些汽車經(jīng)銷商認(rèn)為現(xiàn)在是購買大型車的好機會,因為這些車現(xiàn)在的降價促銷幅度足可以抵消消費者今后四五年內(nèi)額外的燃油開支。他說,“現(xiàn)在零售商應(yīng)當(dāng)精心制作宣傳廣告,表現(xiàn)出站在消費者立場上為他們提供最多實惠的態(tài)度!
其他在通脹時期賺錢的方法可能需要一些反向思維。雷伯斯泰恩說,盡管企業(yè)通常在經(jīng)濟不景氣的時候縮減銷售和營銷預(yù)算,但有研究發(fā)現(xiàn),他們?nèi)绻黾訝I銷支出賺得的利潤會更豐厚!霸诮(jīng)濟萎縮的時候,沒有縮減預(yù)算的企業(yè)似乎比經(jīng)濟繁榮的時候獲利還要多。這個發(fā)現(xiàn)令人十分震驚,因為通常我們認(rèn)為經(jīng)濟狀況好的時候,人們才有錢花,零售商的營銷投資也才可能獲得回報……多數(shù)的營銷支出都有產(chǎn)生影響的基點,即你的支出比競爭對手是多還是少!彼,如果競爭對手減少廣告開支,那些廣告花錢多的企業(yè)就有更多曝光的機會!皩嵙π酆竦钠髽I(yè)可以利用時機不好來攫取更多的市場份額。”
霍希警告零售商不要忽視其他方面,特別是不要忽視自己的服務(wù)。他說,“零售商需要想盡各種辦法提供完善的客戶服務(wù),因為所有的對手都在竭力宣傳自己的服務(wù)!
雖然某些調(diào)整舉措十分復(fù)雜,但卡喬恩相信現(xiàn)在的零售商會比以前通脹時期,譬如上世紀(jì)七十年代石油危機時的零售商調(diào)整得更快。由于采用條形碼等先進(jìn)技術(shù),現(xiàn)在零售商可以獲得更多信息,從出貨到驗收實現(xiàn)全程追蹤。他說,“現(xiàn)在的零售商比過去要靈活和敏捷得多。我認(rèn)為目前的[經(jīng)濟低迷]不會失控……那些迅速掉轉(zhuǎn)方向的零售商將成為新的贏家! 本新聞共 4頁,當(dāng)前在第 4頁 1 2 3 4
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