五 創(chuàng)業(yè)是做生意不是搞公益
這世界上創(chuàng)業(yè)者很多,任何不上班,打算自主謀生的人都可以說自己是創(chuàng)業(yè)者。一些缺乏經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者尤其是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)往往出于興趣,只知道做的事有意思,對(duì)于如何盈利缺少考慮,做的事大而空,比如“服裝界的阿里巴巴”、“設(shè)計(jì)師作品商業(yè)化平臺(tái)”這些看起來很美麗的口號(hào),卻經(jīng)不起“我向誰賣什么怎么賺錢”的反復(fù)推敲。還有另一類大而空的項(xiàng)目,以解決社會(huì)大問題為已任。
靠譜的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,也許口號(hào)并不響亮,也解決不了什么社會(huì)大問題,卻一定基于一筆筆有賺頭的生意,而不是一項(xiàng)項(xiàng)補(bǔ)貼社會(huì)的公益行為。商業(yè)是赤祼祼的金錢關(guān)系,根本不需要披上公益與道德的外衣。不違法,能夠抓住用戶痛點(diǎn),有人愿意付費(fèi)購買,就是好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
公益是事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)的責(zé)任,在中國目前的社會(huì)治理環(huán)境下,太多地方做得不完備,太多地方值得去關(guān)心與支持。然而這是社會(huì)范籌的事,根本輪不到創(chuàng)業(yè)者在初創(chuàng)期做為創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)者拿一些公益領(lǐng)域的不足、空缺與病態(tài)來做為自己的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),是又一個(gè)美麗的陷阱。指望公益活動(dòng)會(huì)有回報(bào),更是天方夜譚。資本從頭到尾都是充滿了滴血的罪惡是難以回避的真理。搞敬老院,如果不是算清了里面的利潤,而只是想滿足老齡化社會(huì)的需求,不適合創(chuàng)業(yè);辦技能學(xué)校,如果不是算清了里面的利潤,而只是想改變中國教育的病態(tài)現(xiàn)象,不適合創(chuàng)業(yè)……
著名的《長尾理論》的作者克里斯安德森寫了一本書叫《免費(fèi)—商業(yè)的未來》,讓不少創(chuàng)業(yè)者都把免費(fèi)產(chǎn)品與服務(wù)當(dāng)法寶,最后都成了炮灰。免費(fèi)在獲得收費(fèi)之前,相當(dāng)于是在做公益,一提收費(fèi)就會(huì)“見光死”。天天圍著吃免費(fèi)的用戶,不但養(yǎng)成了免費(fèi)的習(xí)慣,見到收費(fèi)就走人,還會(huì)抱怨不絕。商業(yè)是最直接的價(jià)值表達(dá),創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目應(yīng)盡量展示給用戶最赤祼的收費(fèi)點(diǎn)和價(jià)值主張Cye.com.cn。
一些成功人士拿公益事業(yè)來包裝自身形象,只是有錢人的特權(quán),也是皇帝的新裝,創(chuàng)業(yè)者一般是玩不起的。
六 戰(zhàn)略定位先行產(chǎn)品差異化隨后
創(chuàng)業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)是根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和行業(yè)狀況確立自身的定位。同是做自動(dòng)化設(shè)備的,定位為“自動(dòng)化設(shè)備研發(fā)企業(yè)”、“自動(dòng)化設(shè)備制造、銷售企業(yè)”和“小家電行業(yè)自動(dòng)化制造設(shè)備研發(fā)企業(yè)”,這三者對(duì)企業(yè)的建設(shè)和經(jīng)營方向是完全不一樣的。企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略上把自己定位成和對(duì)手不一樣,即在行業(yè)中找到獨(dú)一無二并有意義的差異點(diǎn)。努力經(jīng)營意味著同場(chǎng)比賽中你可能跑得更快,但戰(zhàn)略定位則是幫你選擇于你有利的比賽。
戰(zhàn)略定位實(shí)際是企業(yè)發(fā)展的指路明燈,定位明確了,要做的事也就明晰了,企業(yè)就可專注于所選定的領(lǐng)域并投入資源(經(jīng)營資本)。初創(chuàng)企業(yè)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤是想做的事情太多,不愿意舍棄,沒有放棄就沒有定位,根本談不上成長、做大做強(qiáng)。
在戰(zhàn)略明確的基礎(chǔ)上,創(chuàng)業(yè)者要做的就是是尋找差異化的產(chǎn)品與商業(yè)模式,“跟風(fēng)”對(duì)創(chuàng)業(yè)者是毀滅性的。以2012年收入20億元的驢媽媽為例,當(dāng)初攜程及藝龍?jiān)?a target="_blank">酒店和機(jī)票業(yè)務(wù)方面已經(jīng)做得很好,驢媽媽選擇了他們沒有涉及的自助游,這就是差異化產(chǎn)品,也是吸引投資的重要條件。另一個(gè)案例來自飲品市場(chǎng),飲品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷,數(shù)十個(gè)品牌你爭(zhēng)我奪,互不相讓。一個(gè)叫“鮮果時(shí)間”的連鎖品牌卻憑借“差異化戰(zhàn)略”,在短時(shí)間內(nèi)迅速崛起,傲視群雄。
另外,產(chǎn)品確立了差異化并不意味著生意就自此自動(dòng)上門,即使產(chǎn)品質(zhì)量上乘也未必立即就能獲勝,更好的認(rèn)知才能成為贏家。僅有一個(gè)標(biāo)新立異的差異化概念或產(chǎn)品是不夠的,你必須讓傳播的方方面面反映你的差異化,包括廣告、宣傳冊(cè)、網(wǎng)站和銷售演示。
七 別跟我說你在打造一個(gè)品牌
創(chuàng)業(yè)者常喜歡為自己的項(xiàng)目貼上各種各樣搶眼的標(biāo)簽,比如“全國唯一”、“國內(nèi)首家”,“首選品牌”,或者在一無所有的情況下,大談特談如何通過病毒式營銷方案打造一個(gè)家喻戶曉的“品牌”。
殊不知,品牌不是標(biāo)簽貼出來的,是通過大把錢燒出來的知名度和過硬產(chǎn)品質(zhì)量贏來的口碑傳播美譽(yù)度,根本不是什么品牌包裝與運(yùn)營出來的。
世上本沒有品牌,用的人多了,也就成了品牌。任何品牌的打造,都必須首先著眼于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的打造,有了用戶離不開的產(chǎn)品,才會(huì)有響亮的品牌。
我見到一些創(chuàng)業(yè)者,甚至說不出自己的產(chǎn)品是什么,更別說清楚地知道自己的產(chǎn)品能為用戶帶去什么價(jià)值了,就已經(jīng)在規(guī)劃品牌之道了。
問一下你自己,“我的產(chǎn)品是什么?”,“用戶為什么非要用我的產(chǎn)品不可?”先把這兩個(gè)問題定義清楚,然后動(dòng)手把它實(shí)現(xiàn)出來,當(dāng)市場(chǎng)驗(yàn)證它確實(shí)是一款用戶喜愛的產(chǎn)品的時(shí)候,你的品牌形象自然而然就在用戶心中建立起來了Cye.com.cn。
八 創(chuàng)業(yè)者不要當(dāng)坐而論道的媒體人
創(chuàng)業(yè)者是行業(yè)觀察員,更是行業(yè)實(shí)踐者。很多思維發(fā)散觀點(diǎn)豐富的媒體人士、產(chǎn)業(yè)分析人員一到自身創(chuàng)業(yè),就會(huì)顯得行動(dòng)力不足,在實(shí)際工作中解決問題能力不足。從這點(diǎn)看出,創(chuàng)業(yè)者最重要的是執(zhí)行力,往往對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說,所有策劃與設(shè)計(jì)的思路,都必須要落實(shí)到行動(dòng)上。
只有“評(píng)論員觀點(diǎn)”式的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃與想法,常常只能說是認(rèn)識(shí)到了一項(xiàng)需求,或者看到了一片市場(chǎng),還沒有找到滿足需求滿足市場(chǎng)的途徑,有點(diǎn)老鼠咬刺猬的感覺。這也是為什么一些高調(diào)闊論的創(chuàng)業(yè)者在天使投資市場(chǎng)上,反倒沒有低調(diào)務(wù)實(shí)的創(chuàng)業(yè)者更受青睞的原因。
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