結(jié)果很明顯,中間那個套餐的作用非凡。他幫助人們在兩個相似的方案中做出選擇。看起來提供三個選擇,給出,A,A-和B,而不是A,B,C,A-這個選項會加強(qiáng)A選項的價值從而讓人們把注意力放在B上面。
所以在提供A的同時,你還提供一個A-這個糟糕點(diǎn)的選項,這就會讓人們?nèi)ミx擇A了。
錨定與對比原理
東西本身無貴賤之分,只有對比才看出來。如果你在菜單上看到一個標(biāo)價為250美元的漢堡,那么一個65美元的牛扒就是非常合理的。一件89美元的T-shirt看起來就比旁邊那個1800美元的包便宜不少。賣3000美元的最好地點(diǎn)在哪里?把它放在15000美元旁邊。
這種心理過程,能將高價格的東西變成合理的過程被稱為錨定與調(diào)整。這是一種非常有效的價格策略。而且對專家也有忽悠能力。
下面這份表就是提供不同的價格標(biāo)記,然后讓學(xué)生和專家估計房產(chǎn)價格的案例,可以看到出的價越高,專家和學(xué)生對房產(chǎn)給的估值就越高。
利用這個法則意味你商店里面的有些東西價格高昂,但你從來沒有打算賣出他們,但他們起到了一個價格坐標(biāo)調(diào)整的作用,能讓普通的東西更具吸引力。
價格預(yù)期
在圖書 Don’t Just Roll the Dice, 中作者 Neil Davidson有下面一段話:
人們根據(jù)參考來形成價格預(yù)期,如果你在賣TO-DO清單,那么人們會周圍轉(zhuǎn)一圈尋找其他TO-DO清單。如果他們搜索了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)你的競爭對手標(biāo)價100美元,那么這就會讓他們形成對這類產(chǎn)品的價格預(yù)期。
這個跟上面提到的錨定對比原理很像,但這里的重點(diǎn)不是設(shè)定一個對比對象,而且如何獨(dú)特化你的產(chǎn)品。
如果你打算把你的產(chǎn)品賣出不一樣的價格,你需要改變這個參考點(diǎn)和將會使用你產(chǎn)品的用戶預(yù)期。
用星巴克來闡明這個例子,他們怎么能讓人們覺得3美元一杯的咖啡很值呢?尤其是在周遭的咖啡店一杯咖啡不過1美元的同時。利用價格預(yù)期原理,這個參考價格是1美元。但星巴克改變了參考坐標(biāo),他們通過改變購買咖啡的體驗來改變用戶對價格的預(yù)期。于是這世上就再沒有其他咖啡可以跟星巴克的咖啡做參考對比Cye.com.cn。
場景改變預(yù)期
給你兩瓶一樣的啤酒,價格一樣,一瓶來自小店,一瓶來自酒店,你顯然會覺得來自酒店的那瓶啤酒的價格更實(shí)惠點(diǎn)。顯然如果你的門面裝點(diǎn)華麗,人們也會對你的產(chǎn)品產(chǎn)出較高的價格預(yù)期,最終會引發(fā)更多的購買。
外觀會影響人們的購買欲望,投資建立一個外觀漂亮的網(wǎng)站帶來的絕不僅僅是好看。
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