回想一下最近這十來年發(fā)生的事情。12年前，在整個(gè)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展歷程中可謂龍頭之一的摩托羅拉顯然是業(yè)內(nèi)的一哥。該公司發(fā)明了翻蓋手機(jī)，然后又以其超薄的刀鋒（RAZR）系列手機(jī)顛覆了市場(chǎng)，使該公司的市場(chǎng)占有率曾一度達(dá)到35%左右。摩托羅拉的最大優(yōu)勢(shì)是它所擁有的許多專利。之后，摩托羅拉新任首席執(zhí)行官（CEO）艾德·桑德爾（Ed Zander）叫停了公司對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的追求，并開啟了該公司走向死亡的旅程。沒過多久，摩托羅拉最終淪落在“垃圾堆”上。就連卡爾·伊坎（Carl Icahn）也因此而賠了錢。
動(dòng)態(tài)研究公司（Research In Motion）憑借其黑莓產(chǎn)品，成為真正顛覆手機(jī)市場(chǎng)的下一家卓越公司。黑莓的音質(zhì)不是最好，但肯定的是，如果你希望能夠在路上隨時(shí)監(jiān)收電子郵件，那么你就必須擁有一款黑莓手機(jī)。各大企業(yè)紛紛欣然接受黑莓，直到該公司錯(cuò)過了他們下一代產(chǎn)品的過渡時(shí)機(jī)。最后也落得黯然衰敗的下場(chǎng)。
在過去十年中，諾基亞慢慢從美國市場(chǎng)上消失，即使該公司在全球手機(jī)銷售中占據(jù)主導(dǎo)地位——擁有世界上最高的市場(chǎng)份額。在智能手機(jī)革命突然降臨于手機(jī)行業(yè)時(shí)，諾基亞正處于麻木昏睡狀態(tài)，而現(xiàn)在則只能品味當(dāng)初未能以足夠力度做出足夠迅速的反應(yīng)的苦果。諾基亞手機(jī)仍然提供最佳的“手機(jī)”體驗(yàn)，但除此之外，諾基亞變得與美國運(yùn)營商毫不相干。正如諾基亞無疑從中汲取到的教訓(xùn)那樣，如果你落后了，你就會(huì)迅速敗退，現(xiàn)在甚至發(fā)展中國家的消費(fèi)者也開始對(duì)諾基亞那些功能簡(jiǎn)單的手機(jī)產(chǎn)品不屑一顧。
當(dāng)蘋果iPhone手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，它為消費(fèi)者帶來了一種全新的體驗(yàn)、觸摸屏及所有其他新穎的功能。蘋果公司聰明地向美國電報(bào)電話公司（AT&T）授予iPhone手機(jī)的獨(dú)家銷售權(quán)。由于為體驗(yàn)iPhone手機(jī)設(shè)立了門檻，你必須簽約成為AT&T的用戶才能擁有一部iPhone手機(jī)。是的，AT&T的市場(chǎng)份額因此而迅速攀升，但這款手機(jī)令其無線通訊網(wǎng)絡(luò)不堪承受其流量荷載，其客戶的通話到處會(huì)突然斷線，進(jìn)而引發(fā)用戶的不滿。 威瑞森通信公司（Verizon）也曾經(jīng)能夠?yàn)槠溆脩籼峁┡cAT&T相似的體驗(yàn)，直到該公司也得到iPhone手機(jī)的銷售權(quán)并開始限制使用為止，尤其是對(duì)那些肆意觀看在線視頻和玩在線游戲、因此而耗費(fèi)大量帶寬的用戶。
與此同時(shí)，斯普林特通信公司（Sprint）幾近消亡，因?yàn)橹钡阶罱鼣?shù)月，它一直無法獲得iPhone的銷售權(quán)。去年夏天，為了制止其客戶流失，斯普林特將其早已負(fù)債累累的公司綁上了“抵押貸款”的列車——同意向每部iPhone手機(jī)提供600美元補(bǔ)貼，相當(dāng)于總金額150億美元，以求保住自己在這場(chǎng)牌局中的席位。斯普林特通過銷售iPhone，已阻止住了客戶的流失，但其付出的相應(yīng)代價(jià)是問題所在。與AT&T及威瑞森最近的銷售數(shù)據(jù)相比，斯普林特在用戶人數(shù)方面的改善可以說是黯然失色。請(qǐng)記住，蘋果從來沒有像摩托羅拉及諾基亞那樣在手機(jī)市場(chǎng)上享有巨大份額。然而，沒有其他任何手機(jī)制造商銷售過如此利潤豐厚的產(chǎn)品，其利潤率如此之高，而且熱銷時(shí)間持續(xù)如此之長。
在此番iPhone狂熱之際，首先加入戰(zhàn)局的是谷歌的安卓（Android）手機(jī)平臺(tái)，而現(xiàn)在又出現(xiàn)了諾基亞/微軟的Lumia手機(jī)平臺(tái)。我本人擁有一款HTC的安卓手機(jī)，該款手機(jī)在推出時(shí)曾獲得非常好的評(píng)價(jià)。該款手機(jī)在某些方面做得非常好。它的攝像頭是一流的。電子郵件還算便于閱讀，但無法打字回復(fù)郵件。這款手機(jī)還行，但在音質(zhì)方面絕對(duì)無法與摩托羅拉以前那幾款手機(jī)相媲美。全球定位系統(tǒng)（GPS）功能非常不錯(cuò)，但電池續(xù)航時(shí)間短得可怕。如果我要出門一天的話，我得養(yǎng)成隨身攜帶充電器的習(xí)慣。如果我真的一直使用手機(jī)的話，這款手機(jī)的電池只夠用幾小時(shí)。這種手機(jī)是無法在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的。
我那些擁有iPhone手機(jī)的朋友們似乎都被灌了“迷魂湯”，絕不會(huì)承認(rèn)iPhone手機(jī)上的Siri語音控制功能無法給他們的查詢提供非常可靠的答案。不過，當(dāng)他們?cè)噲D向你炫耀這項(xiàng)功能，不曾想只能向你解釋說Siri正在吃午飯或此刻在浴室里，而之后會(huì)回答你提出的問題的時(shí)候，你可以暗自偷笑。據(jù)我所知，iPhone的電池續(xù)航能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法與iPad平板電腦相比，我有臺(tái)iPad，而且非常喜歡這款產(chǎn)品。我非常喜歡用它如饑似渴地閱讀所有有關(guān)航海天氣的信息，但當(dāng)我無法下載某些東西（因?yàn)樘O果不允許別人試圖向你發(fā)送Flash格式的文件）時(shí)，我就非常不喜歡這款產(chǎn)品。這個(gè)問題非常令人厭煩，我在此有些吹毛求疵了。
一年前，這個(gè)世界根本就不需要另一款安卓手機(jī)。如果我是在2010年9月份接任諾基亞首席執(zhí)行官（CEO）的史蒂芬·埃洛普（Stephen Elop）的話，那么我也會(huì)選擇微軟的Windows手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)。除了收到微軟的一大筆錢外，，諾基亞能保留自己那個(gè)非常出色的地圖系統(tǒng)，還能跟微軟這個(gè)財(cái)大氣粗，并且也需要一款成功手機(jī)的大哥結(jié)拜為兄弟。我已在亞馬遜（Amazon）及其他網(wǎng)站上閱讀了有關(guān)最近發(fā)售的諾基亞Lumia900手機(jī)的評(píng)語，這些評(píng)語都非常有利。市場(chǎng)對(duì)該手機(jī)的接受情況良好，甚至可以說相當(dāng)不錯(cuò)。手機(jī)運(yùn)營商不想被蘋果“劫持”，他們希望能向那些并不癡迷于擁有iPhone手機(jī)的客戶提供一款有競(jìng)爭(zhēng)力的替代性產(chǎn)品。他們正在向這款新Lumia手機(jī)的營銷投入大量資金，我預(yù)計(jì)這筆開支在今年會(huì)逐漸增加。
最終，微軟可以做谷歌早已做的事情（即收購摩托羅拉移動(dòng)部門），只需拿出銀行里小部分資金便可收購諾基亞。諾基亞和摩托羅拉移動(dòng)部門一樣，也是一座擁有大量專利的寶藏。如果所有其他努力都失敗了的話，這些作為手機(jī)發(fā)明者的廠商將在財(cái)力雄厚的大公司懷抱中獲得更長時(shí)間的繁榮，那些大公司將有能力把他們推向移動(dòng)未來的發(fā)展方向。
作為這場(chǎng)牌局的新玩家，英特爾（Intel）也已向市場(chǎng)推出其新開發(fā)的手機(jī)。鑒于整個(gè)世界從臺(tái)式電腦向筆記本電腦再向平板電腦轉(zhuǎn)移，英特爾在移動(dòng)設(shè)備市場(chǎng)上面臨的損失幾乎比其他任何公司都要嚴(yán)重。還記得“內(nèi)含英特爾”（Intel Inside）的廣告語貼在所有相關(guān)電子產(chǎn)品上嗎？該公司在小線寬方面擁有的領(lǐng)先制造技術(shù)使其半導(dǎo)體芯片擁有巨大的成本優(yōu)勢(shì)。有人估計(jì)，英特爾在制造能力方面比所有半導(dǎo)體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先整整一代，而且這種領(lǐng)先已歷時(shí)多年。然而，英特爾的終端市場(chǎng)可能會(huì)消失，這就是為什么該公司目前正在為市場(chǎng)關(guān)注度而競(jìng)爭(zhēng)。手機(jī)的關(guān)鍵問題在于發(fā)熱、運(yùn)行速度及電池續(xù)航。減少發(fā)熱以及提高速度應(yīng)該有助于延長電池續(xù)航，但我不是電子工程師。我們現(xiàn)在都被我們所期望的所有功能“寵壞”了：GPS，優(yōu)質(zhì)攝像頭、高速互聯(lián)網(wǎng)接入、電子郵件，而且仍然很高興能夠在打電話時(shí)聽到另一端的人的話音。別忘了，語音是上述這一切功能最初的起點(diǎn)。
總之，沒有一家公司曾在手機(jī)領(lǐng)域的成功金字塔頂端上安坐好幾年以上。蘋果現(xiàn)在已占據(jù)頂端一段時(shí)間了。我此前曾撰文談過iPhone的熱賣扼殺掉手機(jī)公司利潤率。雖然這對(duì)蘋果公司有利，但從運(yùn)營商角度來說，iPhone手機(jī)以及運(yùn)營商之間競(jìng)相提供這款手機(jī)卻對(duì)運(yùn)營商的利潤率非常不利。這些運(yùn)營商希望能向客戶提供一款有競(jìng)爭(zhēng)力的替代產(chǎn)品。這就是為什么他們正在投入巨資，力推新款諾基亞手機(jī)，即使投資者沒有注意到這點(diǎn)，因?yàn)橥顿Y者現(xiàn)在正拋售諾基亞股票。
本周的重要辯論是蘋果憑借其引領(lǐng)潮流的產(chǎn)品而享有的一連串好運(yùn)還能維持多久。如果不是本季度，那么是否下季度這種好運(yùn)就會(huì)用完了呢？對(duì)此我并沒有比其他分析師更為明確的答案。但我確實(shí)知道，在我看來，蘋果最新推出的iPad平板電腦（蘋果稱之為New iPad）并不怎么樣，我覺得沒必要因此而放棄我的iPad 2，轉(zhuǎn)而購買New iPad。我有一個(gè)幾十年來一直使用蘋果產(chǎn)品的朋友，她剛剛購買了一款新的Mac電腦，沒想到居然發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題。蘋果公司給她換了一部，但也無法正常運(yùn)行。于是她不得不換第三部，這才運(yùn)行正常。這表明Mac電腦的質(zhì)量控制不是很好。
在另一方面，相對(duì)于蘋果公司在過去幾年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L速度而言，其股價(jià)目前所對(duì)應(yīng)的市盈率不是很高，尤其是當(dāng)你根據(jù)該公司存在銀行的巨額現(xiàn)金做出相應(yīng)調(diào)整之后更是如此。頗令人感興趣的現(xiàn)實(shí)是，在股市歷史長河的一兩個(gè)時(shí)刻，蘋果已超過�？松梨�，成為世界上市值最大的公司。頗令人感興趣的是：幾個(gè)月后再回過頭看的話，這種關(guān)系是否仍然存在。
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