首先說明一下,我并沒有任何的內(nèi)幕消息,也沒有超凡的預(yù)知未來的能力,但通過觀察蘋果產(chǎn)品的發(fā)展歷程,多少可以看到其未來的大致走向。個人認(rèn)為蘋果公司在接下來的幾十年將主要側(cè)重以下六方面,按優(yōu)先級從高到低依次為:地圖、iCloud服務(wù)、支付、電視、搜索和汽車。
1. 地圖服務(wù)
當(dāng)iPhone首次發(fā)布時,因其地圖設(shè)計師采用了Google的原始技術(shù),喬布斯曾將iPhone地圖稱為地球上最好的Google Maps版本。四年后,你很難想象如此核心的移動體驗竟然仍依賴他們最大的競爭對手。希望蘋果公司能認(rèn)識到這一點,并盡快填補地圖體驗可用性差的不足。目前,蘋果產(chǎn)品地圖上的Google標(biāo)志僅位于左下角,并有逐步被取代的趨勢,而iPhone和iPad上的Safari地圖也取得了不錯的效果。
2. iCloud服務(wù)
將文件、照片、視頻視同于其他類似的“購買”媒體(指來自iTunes 的iBooks、音樂、電影、電視劇等),隨著OS X演化過程中而逐步加強的文件系統(tǒng),MobileMe的碼頭同步等粗略想法,這種種種方面相加而催生的整合性服務(wù)將最終淘汰像Dropbox這樣的“魔力文件夾”供應(yīng)商。Dropbox確實也不錯,但它不可能符合蘋果公司深度OS整合的需要。
iCloud服務(wù)對客戶十分有用。舉個簡單的例子,如果用戶硬盤驅(qū)動器崩潰了,仍可通過鏈接重新下載到過去他在iTunes上購買的所有音樂。
3. 支付
讓手機成為你的信用卡。蘋果當(dāng)然不會取代Visa或Mastercard,但憑借其方便的支付渠道足以取代以簡易用戶為目標(biāo)群的品牌卡。Google錢包在這方面已經(jīng)搶先一步,但有可能會像Microsoft Surface一樣,心有余而力不足。
4. 電視
最近我買了蘋果的新款Thunderbolt顯示器,超大的屏幕簡直成了客廳殺手。雖然硬件的美觀度幾乎可以和三星C9000像媲美,但軟件、界面等都很普通,開機時間比iPad長5-10秒,電視的整體效果實在不怎樣。不過,蘋果一向善于在別人已經(jīng)做爛的領(lǐng)域給人驚喜,現(xiàn)在下結(jié)論還為時過早。
介于目前電視的不景氣,蘋果進(jìn)軍電視領(lǐng)域極具戰(zhàn)略意義。正如專家預(yù)測的那樣,人們對臺式電腦的需求正在不斷下降,后PC生態(tài)系統(tǒng)正在悄然崛起——觸摸、電池續(xù)航能力、移動應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)接入普及、閃存等。推出一款融合后PC生態(tài)系統(tǒng),外形類似iMac的電視,不失為蘋果未來再一次引爆用戶體驗的殺手锏。
5. 搜索
在一開始談地圖的時候我其實也在暗示,蘋果不可能把搜索押寶在Google這樣的競爭對手身上。對于Google而言,其危機不是來自于那些跟著Google做搜索、界面簡潔的搜索網(wǎng)站,而是來自于完全不同的搜索界面和內(nèi)容。Google的搜索結(jié)果中存在許多我們不需要的信息,如果蘋果從另一個角度切入搜索,將用戶位置、搜索結(jié)果界面、地圖應(yīng)用以及下一代搜索界面(如Siri)的輸入相結(jié)合,將徹底改變參與規(guī)則。
6. 汽車
這可能更為遙遠(yuǎn),但我認(rèn)為是極有可能的事。開車時,用戶可通過Siri和Apple Maps進(jìn)行語音控制搜索,這將為豐富的交互式體驗解放雙手。有車族正在使他們的iPhone/iPod整合得越來越好,如將媒體、搜索、導(dǎo)航等各項車內(nèi)體驗需求進(jìn)行完美“聯(lián)姻”。
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