切入正題:馬老師到底做了些什么,去把淘寶經(jīng)手的交易額快速從1%提到10%呢?看看這么幾件事:
第一,推線下代購店。讓大叔大爺在街邊便利店下單,然后便利店代為在淘寶上購物然后轉(zhuǎn)交給大叔大爺。
第二,與湖南衛(wèi)視合資成立“快樂淘寶”,其項(xiàng)目之一是打造電視購物,讓電視觀眾直接拿遙控器就能在湖南衛(wèi)視旗下的頻道下單。
第三,推手機(jī)比價(jià)功能。讓小年輕在逛街時(shí)把商品型號(hào)發(fā)短信給淘寶,即時(shí)接受到該商品在淘寶上的價(jià)格和店家,回頭再到淘寶上下單。
第一和第二個(gè)措施,都屬于把淘寶服務(wù)的對(duì)象從網(wǎng)民擴(kuò)展到了非網(wǎng)民,網(wǎng)民的規(guī)模是4億,非網(wǎng)民是8億。由于種種原因而隔在互聯(lián)網(wǎng)和非網(wǎng)民之間的那條溝,即將被淘寶利用線下代購店和電視填平。第三個(gè)措施,是屬于把網(wǎng)民的非網(wǎng)上消費(fèi)轉(zhuǎn)移成網(wǎng)上消費(fèi),把線下商鋪?zhàn)兂商詫毜摹绑w驗(yàn)店”。保守估計(jì),網(wǎng)民的線上消費(fèi),目前充其量占到其總消費(fèi)的20%吧。挖掘空間大大的。
如果這幾個(gè)措施生效,那么有兩個(gè)事情會(huì)發(fā)生:以前網(wǎng)民只把20%的消費(fèi)花在網(wǎng)上,以后會(huì)上升到50%或者更高;以前只有占中國總?cè)丝?0%的網(wǎng)民在淘寶消費(fèi),以后90%的中國人都會(huì)進(jìn)來。理論上,代購店可以擴(kuò)展到三四線城市,而95%以上的中國家庭里都有電視。如此一來,淘寶交易額從1%漲到5%或者10%可能只需要花5年左右的時(shí)間。
說淘寶也只是拋磚引玉。其實(shí)不只淘寶,任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都必然有這個(gè)動(dòng)力:把用戶擴(kuò)展到100%的中國人,這說的是范圍,要全面覆蓋;更要把用戶腰包里的預(yù)算掏空為止,這說的是深度,要掘地三尺。
其實(shí)很多互聯(lián)網(wǎng)公司在過去三五年的歷史上都使用了很多招數(shù),當(dāng)然都逃不出上面這兩條坐標(biāo)。
陳天橋是“賺非網(wǎng)民錢”思路的先驅(qū),不過也是先烈。05年盛大做的盒子,就是直接把互聯(lián)網(wǎng)接上電視:把95%的中國人一下子整體升級(jí)到網(wǎng)民。單刀直入,簡單狂野。當(dāng)時(shí)中國企業(yè)家雜志是這么形容的: 本新聞共 4頁,當(dāng)前在第 2頁 1 2 3 4
|