● 消費(fèi)者在提起玉蘭油這個(gè)品牌時(shí),首先想到的功能是護(hù)眼,其次是抗衰去皺和滋潤(rùn),再次是控油。 ● 對(duì)美寶蓮(Maybelline)的首要聯(lián)想功能是彩妝。 ● 對(duì)VOV的首要聯(lián)想功能是祛痘。 ● 對(duì)妮維雅(Nivea)的首要功能聯(lián)想是緊膚收斂。 ● 對(duì)李醫(yī)生(Doctor Li)的首要功能聯(lián)想是潔面。 ● 對(duì)雅芳(Avon)的首要功能聯(lián)想是保濕補(bǔ)水、祛斑。
以上提示:某品牌在某類產(chǎn)品中的高關(guān)注度,提示這類產(chǎn)品可能是網(wǎng)民心目中這一品牌的“王牌產(chǎn)品”。
網(wǎng)民最關(guān)注的肌膚問題:潔面
● 在網(wǎng)民最關(guān)注的十大肌膚問題中,潔面排在了第一位,其次是美白、眼部護(hù)理和祛痘。
● 網(wǎng)民對(duì)潔面產(chǎn)品的品牌關(guān)注最顯著,護(hù)眼產(chǎn)品排第二,保濕補(bǔ)水產(chǎn)品排第三。潔面是人們最重要的護(hù)膚需求,同時(shí),消費(fèi)者對(duì)洗面奶的品牌/質(zhì)量十分在意。雖然美白是人們第二大護(hù)膚需求,但是人們對(duì)美白產(chǎn)品的品牌并無太多依賴,反而較為關(guān)注一些天然美白方法、食物等。人們對(duì)眼部和保濕較為關(guān)注,且較為看重兩類產(chǎn)品的品牌。有祛痘需求的人群并不在意祛痘產(chǎn)品的品牌,而多關(guān)注秘方、DIY或與健康咨詢有關(guān)的內(nèi)容。
● 控油與保濕補(bǔ)水的相關(guān)性顯著(即搜索“控油”的人群同時(shí)搜索“保濕補(bǔ)水”)。護(hù)眼與抗衰去皺的相關(guān)性顯著;美白與祛斑的相關(guān)性顯著;潔面與保濕補(bǔ)水的相關(guān)性顯著;滋潤(rùn)與保濕補(bǔ)水相關(guān)性顯著。
● 網(wǎng)民對(duì)護(hù)膚品品牌最為關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)民在搜索護(hù)膚產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注品牌,其次是彩妝,而對(duì)美發(fā)品牌反而不太關(guān)注。對(duì)美發(fā)來說,相當(dāng)部分人群在搜索美發(fā)時(shí)更關(guān)注防脫等醫(yī)療性質(zhì)產(chǎn)品,這提示,美發(fā)品牌應(yīng)多考慮口碑傳播和權(quán)威專家評(píng)論的影響力。
面部彩妝:臉頰為重,粉底第一
● 有69.9%的消費(fèi)者搜索過臉頰的彩妝品,63.28%的消費(fèi)者搜索過眼部彩妝。唇部彩妝關(guān)注度相對(duì)較少,占31.91%。百度數(shù)據(jù)顯示,在網(wǎng)民檢索量最大的十大彩妝用品中,第一名為粉底,占到了48.1%,接近一半,其次為睫毛膏、眼線、口紅、唇彩、眼影、粉餅、腮紅、散粉和潤(rùn)唇膏。
● 網(wǎng)民對(duì)彩妝產(chǎn)品的品牌檢索中,以日本為最多,其次是美國、法國和韓國。在化妝品方面,“韓國化妝品”的號(hào)召力要強(qiáng)于“美國化妝品”。具體到產(chǎn)品“法國護(hù)膚品”要比“法國化妝品”對(duì)網(wǎng)民更有號(hào)召力,特別是一些高檔護(hù)膚品。
● 網(wǎng)民只在意洗發(fā)和美發(fā)的品牌。對(duì)于美發(fā)產(chǎn)品來說,剪發(fā)與亮發(fā)、洗發(fā)都有顯著相關(guān)性。由此提示,美發(fā)店是推廣亮發(fā)品和洗發(fā)品的重要渠道。亮發(fā)、美發(fā)、生發(fā)和洗發(fā)都是各自獨(dú)立的搜索,無顯著相關(guān)性。即四類產(chǎn)品的關(guān)注人群并不一致,對(duì)于相關(guān)企業(yè)來說,可以考慮每類產(chǎn)品都發(fā)展子品牌。護(hù)發(fā)與洗發(fā)有顯著相關(guān)性,與亮發(fā)也有相當(dāng)?shù)南嚓P(guān)性。由此提示,可以將洗發(fā)與護(hù)發(fā)產(chǎn)品打包推廣,或?qū)⒆o(hù)發(fā)與亮發(fā)產(chǎn)品打包推廣。綜上所述,我們可以把網(wǎng)民對(duì)美發(fā)的搜索分為三種需求:1)美發(fā)、2)生發(fā)、3)日常頭發(fā)清洗保養(yǎng)。這三種需求彼此關(guān)聯(lián)度不大,相關(guān)企業(yè)在做推廣時(shí)可以考慮網(wǎng)民的這種關(guān)注習(xí)慣。
男性對(duì)化妝品的主要需求是潔面
● 男性對(duì)潔面、美發(fā)、生發(fā)和洗發(fā)等產(chǎn)品的關(guān)注度明顯。而各男士品牌所推廣的控油、祛痘和面部保養(yǎng)等產(chǎn)品,尚未在男性人群中形成關(guān)注點(diǎn)。網(wǎng)民會(huì)主動(dòng)檢索“男性護(hù)膚產(chǎn)品”,但如果要美發(fā),并不檢索“男性美發(fā)”,而僅僅檢索“美發(fā)”。關(guān)鍵詞含“男性”、“男用”或“男士”的日化品檢索與日化品咨詢相關(guān)性顯著,而與價(jià)格等其他因素則無明顯相關(guān)性。這反映網(wǎng)民對(duì)男性化妝品的信息要求較高,而不是簡(jiǎn)單的價(jià)格和購買地點(diǎn)。另外,檢索男性日化用品的人群多為男性自己,而非他們的家人或女友。

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