| 挺住壓力 憑堅(jiān)守渡過(guò)難關(guān)
再次搬回南達(dá)“老窩”,陳新明感覺(jué)太累了,當(dāng)晚他一口氣灌下1斤白酒。朋友們知道他心里難受,勸他:“快刀斬亂麻,關(guān)門(mén)算了。”
陳新明漲紅了臉,異常激動(dòng)地說(shuō),“就是把房子押上,我也要做好這行。”朋友們沒(méi)再說(shuō)話(huà),大家知道,陳新明認(rèn)定的事,十頭牛也拽不回。
他先是把南達(dá)辦公區(qū)域裝修一新,作為自己的總部,并決定多年不變。接下來(lái)的動(dòng)作,讓眾人吃驚:他在每一個(gè)施工工地,把自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷及聯(lián)系方式制作成匾額,掛在醒目位置。
陳新明告訴記者,家裝行業(yè)之所以流傳“一次裝修,永久傷痛”,就是因?yàn)椴簧俟敬嬖谡\(chéng)信問(wèn)題。要做到問(wèn)心無(wú)愧,作為老總,就應(yīng)該讓顧客監(jiān)督。這種手段讓公司贏得了不少好口碑。
五年跌跌撞撞,也修煉了不少內(nèi)功,“該是發(fā)力的時(shí)候了”。陳新明注意到,很多市民裝修越來(lái)越理智,喜歡到網(wǎng)上尋找經(jīng)驗(yàn),形成“網(wǎng)裝”新勢(shì)力。他特別成立了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部,配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)在網(wǎng)上宣傳、發(fā)帖,參與裝修客戶(hù)的討論、答疑。這種新的營(yíng)銷(xiāo)手段讓公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
■同行把脈:
嘉禾裝飾總經(jīng)理錢(qián)俊雄:在個(gè)性服務(wù)上做文章
作為服務(wù)行業(yè),市場(chǎng)定位非常關(guān)鍵。任何一個(gè)家裝企業(yè)做大做強(qiáng),都是從小著眼,明確定位,不斷積累。目前武漢家裝市場(chǎng)主流為中高檔客戶(hù)群,但這個(gè)市場(chǎng)已被有多年積淀的家裝企業(yè)所搶食,主攻這個(gè)市場(chǎng)也是最難的,規(guī)模、資金、人員、服務(wù)、管理都需要非常有實(shí)力。 本新聞共 5頁(yè),當(dāng)前在第 4頁(yè) 1 2 3 4 5
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