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網(wǎng)絡營銷趨同化時代已全面到來


cye.com.cn 時間:2011-2-13 9:06:04 來源:慧聰網(wǎng) 作者: 我來說兩句

  其實互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界一直不乏關(guān)于“整合大端口”的討論。

  舉個例子,微軟IE瀏覽器,捆綁了搜索、下載、聊天、網(wǎng)站、論壇等各類服務,為用戶達到這些服務提供了一個整合化的入口,這就是今天我們所看到的IE上邊捆綁了收藏夾、搜索、下載工具、聊天工具的一排入口。遨游同樣看到了IE的商業(yè)價值,也在做瀏覽器,但絲毫無法撼動微軟的地位,原因在于用戶量積累的差距,因為微軟在用戶量積累方面,是骨灰級的。沒有用戶群作為積累,再有創(chuàng)意的形式也無法產(chǎn)生用戶規(guī)模效應。那么如果設想我們已經(jīng)擁有了海量用戶,照現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)水平,我們完全能夠設計這樣一個全能端口,通過這個端口,可以把互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有的各種商業(yè)模式全部整合進去(廣告、電子商務、即時通訊、社區(qū)、游戲等等),用戶只要點擊進入一個端口,就可以滿足用戶的任何需求。如果出現(xiàn)了這樣一個端口,那將是魔獸級的,足以顛覆現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)上的一切商業(yè)格局”,業(yè)內(nèi)專家們普遍肯定了這種大端口的前景。

  雖然“大端口”這個夢想非常有魅力和誘惑性,但是“夢想”能否照進“現(xiàn)實”,還需要實踐的求證。

  目前的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由于資金和專精領(lǐng)域的限制,往往無法符合“大端口”的全能角色要求。“這個前景很美,但我們要正視現(xiàn)狀。目前我們最有可能做到的是,先在一個行業(yè)或一個領(lǐng)域內(nèi),最大限度地整合與自身匹配度高的資源,把自己的核心服務延伸到價值粘性高、并且我能夠可控的領(lǐng)域,使用戶在使用核心服務的同時,能夠得到高附加值的周邊服務,企業(yè)能夠從用戶的口碑和反饋中,獲得品牌的提升!盤PLive創(chuàng)始人如是說。

  同樣的道理,像九城欲超越盛大打造中國游戲門戶一樣,也僅是針對游戲領(lǐng)域內(nèi)的門戶。在現(xiàn)今中國互聯(lián)網(wǎng)這一趨同的趨勢里,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍是針對于某一可控領(lǐng)域內(nèi)的延伸來做文章,畢竟企業(yè)的資金和精力都有限,只能蠶食關(guān)聯(lián)性強并且相對熟悉的領(lǐng)域。這個過程就像中國家電發(fā)展史一樣,有人進入過汽車制造業(yè),有人進入過手機領(lǐng)域,但最終都以失敗者的角色草草收場,轉(zhuǎn)而繼續(xù)在家電老本行中尋找新品類機會,進行業(yè)務延伸。

 
  那么退一步說,如果本著大膽想象,小心求證的原則來看待“大端口”的話,如果一家企業(yè)符合了天時、地利、人和的條件——既聚集了海量用戶,又在資金、行業(yè)、人才、創(chuàng)意、執(zhí)行等層面做得面面俱到時,誰又能保證不會出現(xiàn)一個“大端口”時代的霸王龍呢?也許還會是微軟。這是完全有可能的。

  可以斷言,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中“領(lǐng)域門戶”的出現(xiàn)之日,就是整個行業(yè)正式進入“大端口”時代之時。如今中國互聯(lián)網(wǎng)趨同化的出現(xiàn),或許僅僅是eBay首席執(zhí)行官梅格·惠特曼所預言的“新一級互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新時代”的一個序幕。

  無論如何,以“領(lǐng)域門戶”為現(xiàn)象的互聯(lián)網(wǎng)趨同化時代不可逆轉(zhuǎn)地到來了。

  趨同化時代,海量用戶是基礎

  Google為什么收購YouTube?微軟和雅虎為何要爭著收購Facebook?九城為什么要收購MSN?如果明晰了這些問題,也許就不難理解為什么趨同化時代將會不可逆轉(zhuǎn)地到來了。

  經(jīng)濟記者彭梧用一個獨特的角度回答了這些問題,“無論領(lǐng)域門戶形式,還是大端口形式,在一切開始之前,必須有一種方式或者渠道,去把海量用戶集中在一個點上。

  騰訊QQ之所以成為一座中國其它互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無法逾越的大山,就是因為擁有著巨大規(guī)模用戶群的騰訊,似乎隨時都能通過類似于‘復制’的方式,去改變一個領(lǐng)域內(nèi)的游戲規(guī)則!

  上述被收購的網(wǎng)站都有一個明顯的共同特點:擁有或有能力擁有海量用戶;而收購企業(yè),將會通過收購這些承載海量用戶的網(wǎng)站使自己的用戶儲備變得更加海量,巨鱷通過這種滾雪球的方式,為今后“領(lǐng)域門戶”的建立積攢起了一個龐大的用戶帝國,這是第一陣營巨頭們的生意經(jīng)。

  那么對于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)第二陣營的企業(yè)來說,難道出生的命運僅僅是等待被領(lǐng)養(yǎng)嗎?有沒有走出一條區(qū)隔性道路并且最終發(fā)展壯大為巨頭的可能?

  也許,在互聯(lián)網(wǎng)這個創(chuàng)造奇跡的行業(yè),沒有任何事是絕對的。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,有一個信條:海量用戶最終一定會通過某種方式轉(zhuǎn)化為海量利潤。那么在這樣一個以海量用戶儲備為基礎的“領(lǐng)域門戶”概念里,如果在用戶積累方面創(chuàng)意出一個好方法,能夠吸引到海量用戶,那么無論巨頭還是非巨頭,都會在“領(lǐng)域門戶”的細分中尋找到屬于自己的位置。朱駿的做法就是要把游戲延伸到社區(qū)和即時通訊,通過用戶對社區(qū)和即時通訊工具使用習慣積累的效果,打造一個在用戶積累方面呈“長壽曲線”的游戲門戶。

  那么,如何吸引眼球,積累客戶呢?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,有以創(chuàng)意為賣點來吸引和積累客戶的,如Myspace、Facabook等,也有社區(qū)、即時通訊工具這樣依靠用戶使用習慣來積累客戶的模式,而Web2.0專家“飛揚新銳”則對以攜程為代表的積累用戶模式尤其表示了贊同,“對于商業(yè)領(lǐng)域來說,面對這樣一個對利益非常敏感的群體,應該多向一些和實利關(guān)聯(lián)性強的領(lǐng)域作延伸,比如像一些信用卡積分兌換、旅行配套積分等領(lǐng)域作延伸就會在商務用戶積累方面起到良好效果。實際上,在針對商務人士出差積分方面,攜程就做得非常好,他們在出差時很多人都會去攜程定制旅行相關(guān)項目,順便咨詢積分情況,商務用戶的積累非常高,這樣的網(wǎng)站對于領(lǐng)域門戶的形式延伸將是一個契機!

  互聯(lián)網(wǎng)形式的革新往往能引領(lǐng)新營銷趨勢的到來。無論是自我推廣還是客戶投放平臺的建設,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都應該足夠重視網(wǎng)絡趨同化時代的到來,并對此趨勢制定出相應的反應機制。

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