Hipstamitic在2009年就已經(jīng)出現(xiàn)了,所以它見證了Instagram的火箭式增長(zhǎng)過程,但它從未因此改變過自己的商業(yè)模式。
你可能會(huì)面臨一種情況:你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在提供免費(fèi)產(chǎn)品。而你應(yīng)該效仿嗎?你應(yīng)該思考以下幾個(gè)問題。
你的產(chǎn)品市場(chǎng)有多大?如果市場(chǎng)很小,如只有6000或7000個(gè)客戶,那么改變商業(yè)模式就沒有多大意義。但是,如果市場(chǎng)足夠大,如有超過100萬(wàn)的客戶,通過改變商業(yè)模式以獲得一部分市場(chǎng)份額可以讓你受益頗多。
你擁有多大的市場(chǎng)份額?如果你在該領(lǐng)域占統(tǒng)治地位,那么你就很容易決定是否應(yīng)該也提供免費(fèi)產(chǎn)品……這與谷歌在收購(gòu)了Urchin分析軟件后的情形有點(diǎn)像。這一策略可使谷歌全面地吸收更多的用戶。但是,如果你必須通過擴(kuò)大市場(chǎng)份額來(lái)彌補(bǔ)收入上的損失,那么改變商業(yè)模式就沒有太大意義了。
新模式下收入將會(huì)回落多少?這很可能是最重要的問題……如果你決定免費(fèi)提供產(chǎn)品,并想彌補(bǔ)一下交易費(fèi)用損失的話。當(dāng)然,走免費(fèi)路線也可能可以賺更多的錢,但這需要時(shí)間以使你的投資回報(bào)率達(dá)到最大化,因?yàn)槟愕醚芯咳绾巫屆赓M(fèi)用戶升級(jí)為高級(jí)用戶(如果存在的話)。由于最近Facebook收購(gòu)Instagram事件的影響,一些人也許覺得Hipstimatic是個(gè)失敗者。然而,Hipstimatic從建立開始其實(shí)就有一個(gè)利潤(rùn)豐厚的商業(yè)模式。
顧客是否會(huì)更換產(chǎn)品?只要顧客認(rèn)為目前的產(chǎn)品足夠好,他們就不會(huì)更換產(chǎn)品……即使你推出了更優(yōu)秀的產(chǎn)品。谷歌可以依靠Gmail打遍天下,因?yàn)樗鼡碛薪鹑趹?zhàn)爭(zhēng)基金,這使得谷歌不僅可以拖垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且還可以不斷聘請(qǐng)最優(yōu)秀的人才來(lái)升級(jí)自己的產(chǎn)品。
能否提供免費(fèi)試用版本?應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手免費(fèi)提供產(chǎn)品的混合解決方案是你也提供免費(fèi)產(chǎn)品,不過是以限期免費(fèi)試用形式。時(shí)間可能是6周或者6個(gè)月。
如何判斷新商業(yè)模式能否奏效?
因此,假設(shè)你已經(jīng)決定改變商業(yè)模式,以下幾點(diǎn)是你必須做到的。
獲取客戶反饋——接見或訪問你的一些最佳用戶,并讓他們給你反饋。你必須停止依靠假設(shè)來(lái)做決斷,而必須依靠實(shí)際的效果來(lái)做決定。接下來(lái)你可以通過電子郵件來(lái)調(diào)查剩余的客戶。
研究你的指標(biāo)——從網(wǎng)站到銷售漏斗系統(tǒng),盡可能地分析每一個(gè)數(shù)據(jù)。你的重復(fù)購(gòu)買率和轉(zhuǎn)化率分別是多少?通過查看相關(guān)數(shù)據(jù)你還可以發(fā)現(xiàn)你需要改變商業(yè)模式的原因。
執(zhí)行測(cè)試——如果你對(duì)新商業(yè)模式進(jìn)行了小的概念驗(yàn)證測(cè)試,接下來(lái),你就可以開始執(zhí)行以驗(yàn)證其能否取得成功。
靈活轉(zhuǎn)變——最好的企業(yè)家并不會(huì)頑固和不懈地忠于一個(gè)想法。實(shí)際上他們非常靈活,他們會(huì)不斷地調(diào)整自己的商業(yè)模式以獲得成功。
結(jié)論
變化是商業(yè)世界永恒的主題,在高度關(guān)注創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的今天,你的商業(yè)模式被推翻的幾率很高……所以你必須做好應(yīng)變準(zhǔn)備。希望以上我與你分享的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭愠蔀橐粋(gè)成功的企業(yè)家。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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