一個(gè)在書業(yè)浸淫了近10年的朋友曾告訴過我，其實(shí)臺(tái)灣誠品書店并不靠書賺錢，它就像太平洋百貨一樣是個(gè)百貨商場，只是開辟出一塊空間用來賣書。事實(shí)的確如此，誠品在臺(tái)灣的旗艦店信義誠品有四萬平方米的空間，這其中書店只占一萬平方米，三萬平方米作為商場租出去給其它品牌。由于誠品書店的品牌效應(yīng)，不少時(shí)尚精品、高端餐廳等全都樂于隨之而來。商場的營收早就超過書店，分別是六成、三成的比率，可以這么說，書店是賺不了多少錢的，而其他百貨品牌才是真正賺錢的。以書店來燒錢建立品牌，然后借用品牌的影響力來盈利，這其實(shí)就是誠品成功的秘密。
北京萬圣書園的總經(jīng)理劉蘇里也曾如此解讀過誠品書店的商業(yè)模式：“它的商業(yè)模式與房地產(chǎn)生意關(guān)聯(lián)，通常是租一整棟樓，包裝之后，進(jìn)行各類零售商品的組合，而書店的生意額度和規(guī)模在全盤中并不占據(jù)主導(dǎo)地位，書店本身更像是個(gè)招商品牌。”
對(duì)于誠品來說，它最大的價(jià)值并不是書店能賺多少錢，而是誠品品牌的吸引力和向心力。當(dāng)然建立書店品牌的前提得是不差錢。
字里行間
字里行間書店看起來是一家有點(diǎn)奇葩的書店，作為一家北京的書店，在幾年時(shí)間內(nèi)，它從一家擴(kuò)展到十幾家，并將戰(zhàn)線拉到南方，于南京、無錫開設(shè)分店，據(jù)說它們還打算在短期內(nèi)將書店開到國外去。字里行間擴(kuò)散的速度幾乎是史無前例的，在之前我只見到08年的光合作用有過這種速度，只是光合作用最終被這個(gè)速度拖垮了。
去過字里行間書店的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，它與曾經(jīng)的光合作用極其相似，都是在做一個(gè)圖書+百貨+咖啡的書店，它同樣希望百貨能夠成為書店的主要營收來源。但不同的是，字里行間由于被一個(gè)傳媒集團(tuán)收購因而并不差錢，它現(xiàn)在做的正像是當(dāng)年誠品做的——燒錢建立品牌——建立一個(gè)在全國范圍內(nèi)擁有聲量的品牌。由于有資本支持，字里行間可能在短期內(nèi)的盈利壓力并不是非常大，但這一天對(duì)于每一個(gè)品牌來說都是來的越早越好。
在品牌層面字里行間似乎還沒有想得太清楚，它就像早期的誠品，也許未來某一天它會(huì)像今天的誠品一樣成功，這要取決于它的行業(yè)眼光和經(jīng)營策略，而這些則又取決于足夠的資本支持，沒有資本支持去談行業(yè)眼光和經(jīng)營策略其實(shí)是空中樓閣。
粉絲經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略：萬圣書園
作為北京最具有人文氣息的書店，萬圣書園是北京“文化地標(biāo)”之一，不少來這里的人將它視為一片理想圣地。與大部分書店不同，萬圣書園主營人文社科、哲學(xué)、法律等思想性專業(yè)書籍而很少有暢銷書。如果通俗意義上的80/20法則在這里也適用，那萬圣書園恐怕早已難以為繼。
萬圣書園之所以在這個(gè)時(shí)代能夠生存下來，跟它多年來培養(yǎng)的大批鐵桿粉絲是分不開的。KK說擁有1000個(gè)鐵桿粉絲的小眾藝術(shù)家能夠過上中產(chǎn)生活，那么擁有10000個(gè)鐵桿粉絲的書店也許能活下來。
創(chuàng)始人劉蘇里本身是個(gè)較有聲望的學(xué)者和活動(dòng)家，圍繞著他的氣質(zhì)建立起的書店吸引了不少擁有同樣氣質(zhì)的理想主義者。季羨林曾經(jīng)評(píng)價(jià)說：萬圣有其不可替代的地位;因?yàn)檫@個(gè)體系，有人專程從千里之外趕來拜訪，稱之為“朝圣”。隨著體系愈發(fā)強(qiáng)大，“萬圣”這個(gè)名字的含義漸漸由最初的“萬圣節(jié)”變成了“一萬個(gè)圣人”。這“一萬個(gè)圣人”大概就是10000鐵桿粉絲的寫照。在這10000鐵桿粉絲中，不少人海是“關(guān)鍵意見領(lǐng)袖粉絲”，多有報(bào)道說“季羨林、林毅夫、王石、劉瑜等都是萬圣的常客;阿拉善、壹基金等公益機(jī)構(gòu)核心人物也在此出沒;浦志強(qiáng)等在微博上比較活躍的律師也來這里;中科院一些科學(xué)家，甚至黨政高層、異見人士也匯集在此。”這些意見領(lǐng)袖對(duì)于萬圣書園的品牌背書使得這里幾乎成了中國思想界的重鎮(zhèn)。
萬圣書園至今已有20年的歷史，這對(duì)于一個(gè)主要經(jīng)營人文類圖書的民營書店來說簡直是個(gè)奇跡，在這個(gè)喧囂的世界總有人堅(jiān)持著理想，但這理想能堅(jiān)持多久呢?也許20年并不算太長。
在方所書店的玻璃門上，有一句詩人也斯的贈(zèng)語：“但愿回到更多詩歌朗讀的年代：‘隨風(fēng)合唱中隱晦了的抒情需要另外的聆聽。’”這句詩是一個(gè)美好的祝愿，但其實(shí)我們明白那個(gè)單純的年代已經(jīng)一去不復(fù)返了。
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