當(dāng)你的副手說：“改變方向”時，你繼續(xù)堅(jiān)持。我的意思是，如果你不打算聽取高薪的管理人才的意見，那為什么還要雇傭他們呢?我稱之為固執(zhí)己見綜合癥，一種折磨著認(rèn)為做同樣的事情會以某種方式導(dǎo)致不同結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)者的疾病。其產(chǎn)生原因未知。
你真的中了大獎。這可能是違反直覺的，但在當(dāng)今競爭激烈的全球市場中，這是真的。如果你統(tǒng)治著一個很大的市場，你的利潤空間巨大，而且放眼望去沒有競爭對手，或許不妨在你的公司商標(biāo)上加上一只巨大的牛眼。競爭就在不遠(yuǎn)處，我保證。此外，事實(shí)是沒有人質(zhì)疑成功。這是個真正的問題。
你害怕淘汰你現(xiàn)有的產(chǎn)品。不管你相信與否，這種情況一直在不斷發(fā)生。為什么你認(rèn)為百思買的網(wǎng)上購物體驗(yàn)和亞馬遜相比如此之糟糕?為了保護(hù)其實(shí)體銷售?為什么松下等了那么長時間才涉足液晶面板?為了保護(hù)其等離子顯示屏業(yè)務(wù)。這是去年為什么它損失超過90億美元的原因之一。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)很簡單：如果你不淘汰你自己的產(chǎn)品，你的競爭對手會為你做這件事情。
收入增長和利潤空間正受到侵蝕。并非顯而易見，但是在一家企業(yè)真正衰落的很久之前，增長或利潤曲線幾乎總是有一個轉(zhuǎn)折或改變，意味著增長在放緩，利潤空間在不斷縮小。高管們并非沒有注意到Cye。他們注意到了。問題是必然會有二分之一的借口是不知怎么似乎沒有影響到競爭對手，隨后的一半借口是相互指責(zé)和行不通的蹩腳想法。然后，一切為時已晚。
傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為你不能輸。當(dāng)每個人都認(rèn)為你不能輸時，當(dāng)你的整個管理團(tuán)隊(duì)都見風(fēng)使舵，這實(shí)際上連同信心和確定性一起傾覆，這時你就要擔(dān)心了。可能會出現(xiàn)一些集體思維或者刻意美化。現(xiàn)狀、惰性、過度自信和好好先生有一個共同點(diǎn)：他們都會扼殺公司。
你的計(jì)劃有一個小缺陷：現(xiàn)實(shí)。出于這樣或那樣的原因，支持大多數(shù)公司的是一個行不通的愿景，戰(zhàn)略或計(jì)劃。只有平均數(shù)定律是可行的。好消息是弄清楚你拋出的硬 幣哪面朝上真的很容易。當(dāng)你向別人推銷時，問他們這是否對他們有意義。如果你不問，他們就不會說。大多數(shù)CEO都不會問。幾年來，索尼向市場推出了一種在其產(chǎn)品協(xié)同增效的神奇產(chǎn)品。沒有這樣的產(chǎn)品，但是看到前CEO霍華德·斯金格嘗試銷售永不過時的東西。
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