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馬云對(duì)話(huà)稻盛和夫探析經(jīng)營(yíng)哲學(xué)


cye.com.cn 時(shí)間:2011-8-26 10:40:29 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)家 作者: 我來(lái)說(shuō)兩句

  [對(duì) 話(huà)]

  人的問(wèn)題

  ——馬云對(duì)話(huà)稻盛和夫

  馬云向稻盛和夫請(qǐng)教的是靈魂問(wèn)題:企業(yè)與人性的關(guān)系,

  人的本質(zhì)是什么,企業(yè)發(fā)展到最后到底為了什么?

  2008年10月28日,京都,日本京瓷公司總部會(huì)議室。馬云(44歲)和京瓷創(chuàng)始人、京瓷名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、“盛和塾”創(chuàng)辦人稻盛和夫(76歲)做了一次對(duì)話(huà)。

  在日經(jīng)BP社駐北京記者田原真司先生的幫助下,《中國(guó)企業(yè)家》記者被邀請(qǐng)見(jiàn)證了這次中日頂尖企業(yè)家之間的交流。《中國(guó)企業(yè)家》2003年9月所做的封面報(bào)道《中日企業(yè)對(duì)視》有了新篇章。

  1985年,馬云看到的第一本企業(yè)經(jīng)營(yíng)書(shū)籍是松下幸之助傳記,他明白了客戶(hù)和服務(wù)的重要。他向稻盛和夫請(qǐng)教的是靈魂問(wèn)題:企業(yè)與人性的關(guān)系,人的本質(zhì)是什么,企業(yè)發(fā)展到最后到底為了什么?這是過(guò)去一年來(lái)他反復(fù)思考的問(wèn)題。40年間創(chuàng)辦了兩家世界500強(qiáng)的稻盛和夫,十年前皈依佛門(mén),其“敬天愛(ài)人”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)被日本企業(yè)界奉為圭臬。馬云覺(jué)得,前輩“真正的灑脫,在做人的境界上花很多精力”,給他樹(shù)立了榜樣。

  看懂人性

  馬云:我對(duì)稻盛先生一直很敬仰。今天看了京瓷公司所有產(chǎn)品的介紹,我心里感觸很深。我覺(jué)得我們?cè)缇蛻?yīng)該安排時(shí)間見(jiàn)面,因?yàn)楹芏嗍虑槭俏易罱粌赡瓴畔肭宄堑臼⑾壬嗄昵耙呀?jīng)想清楚了。

  稻盛和夫:我看到你寫(xiě)給員工的信(《冬天的使命》),在這種不景氣的時(shí)候號(hào)召員工,我覺(jué)得你對(duì)整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的洞察力,還有應(yīng)對(duì)的方式是非常合適的。我本人是以電子制造業(yè)為主,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不太了解,但你的公司,阿里巴巴搞電子商務(wù)非常成功,也非常出色。

  馬云:謝謝!阿里巴巴到今天為止九年,我一直不敢用成功兩個(gè)字,因?yàn)楦臼⑾壬龋魏我患胰毡鹃L(zhǎng)期發(fā)展的公司比,九年幾乎是剛剛開(kāi)始。所以每次提到成功,我心里面都會(huì)感覺(jué)有麻煩出現(xiàn)——我比較怕成功,我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)的歷史才剛剛開(kāi)始,阿里巴巴的歷史也是剛剛才開(kāi)始……

  稻盛和夫:創(chuàng)業(yè)的經(jīng)過(guò)非常感人。你的創(chuàng)業(yè)過(guò)程跟我們京瓷創(chuàng)業(yè)比較類(lèi)似,雖然創(chuàng)業(yè)的地方和時(shí)代是不一樣的。我認(rèn)為我是比較幸運(yùn)的,我本身也沒(méi)有什么才能,成功的根源在于有很多人支持我。我在五十多年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,在世界經(jīng)濟(jì)這么混亂的情況下,我一直保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,所以有了現(xiàn)在。我覺(jué)得你也非常謙虛,任何一個(gè)成功的企業(yè)家都是這樣的,如果他不謙虛的話(huà),成功之后他馬上會(huì)墜落下去。

  馬云:我聽(tīng)了以后覺(jué)得很有意思。剛才您講的話(huà)正是我心里想表達(dá)的,我覺(jué)得自己也很有運(yùn)氣,我考了兩三次重點(diǎn)中學(xué)也沒(méi)考上,考大學(xué)考了三年,找工作八九次沒(méi)有一個(gè)單位錄取我。從各方面來(lái)看,我不像是一個(gè)有才華的人,無(wú)論長(zhǎng)相、能力、讀書(shū)都不見(jiàn)得是這個(gè)社會(huì)上最好的,為什么我有運(yùn)氣走到今天?我覺(jué)得我們可能是看懂了人性。人都有善良和邪惡的一面,希望靈魂不斷追求好的一面,但如果不能把自己不好的一面控制住,把美好的一面放大起來(lái),你不會(huì)成功的。我這幾年所做的工作就是通過(guò)價(jià)值觀(guān)、使命感,把公司優(yōu)秀的年輕人善良的一面放大起來(lái)。正因?yàn)榇耍裎疫@樣的CEO每天仍樂(lè)此不疲地在做事情。

  尖峰時(shí)刻

  稻盛和夫:我想現(xiàn)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)的大危機(jī),正是因?yàn)槿藗兠つ孔非笥鶎?dǎo)致的結(jié)果。我想這樣的一種影響還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。中國(guó)也有古諺“謙受益滿(mǎn)招損”,這次金融危機(jī)就算上帝給我們的一個(gè)懲罰吧。作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,必須要在知足的情況下保持謙虛的態(tài)度,這是非常重要的。

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