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如何挖出創業過程中的“短板”


cye.com.cn 時間:2009-2-11 21:21:08 來源: 作者: 我來說兩句

    不同類型的企業,在創業階段的管理中表現的“短板”特征也不一樣

    曾經有一個企業,創業初期發展非常迅速,短短幾年時間,憑借正確的定位和競爭策略,很快在細分市場上奠定了行業領導者地位。但是,由于市場的利潤空間較大,進入門檻較低,競爭對手紛紛跟進,競爭形勢很快惡化,銷售收入一路下降,市場地位受到強烈的挑戰。企業的決策者意識到必須要大力開拓新的市場,可到這時才發現根本沒有人才可以輸出,企業高層憑添許多無奈。究其根源主要是企業發展之初過于注重市場銷售與生產管理,而忽視了企業內部人力資源的平衡發展,管理團隊和人才體系沒有形成。

    在管理學中有一個著名的“木桶”理論,大意是講,一個水桶的盛水量是由其最短的一塊木板所決定的。引申到企業管理中來,從價值鏈的角度來看,制約企業發展的往往是價值鏈中最為薄弱的一個環節,習慣上稱為企業管理的“短板”。“短板”的表現主要是企業的某一方面的職能不健全或弱化,難以和其他的職能協調統一地發展,使企業的整體運作能力降低,盈利能力降低。制約企業發展的往往是少數的、一兩個方面重要的、關鍵的問題,如管理能力、資金、技術、人才問題等。

    “短板”效應

    如果在創業時,企業的經營管理者不能及時識別企業管理過程中的“短板”,并采取果斷措施進行彌補或提升,“短板”就有可能發展成為嚴重制約企業發展的“瓶頸”。

    “短板”產生有多方面的原因,一是企業缺乏戰略規劃,對于影響企業發展的關鍵價值環節認識不足,不能確定企業的關鍵績效領域,造成各項職能的不匹配。二是企業的組織架構沒有隨著企業的發展及時優化,使得各種管理職能一成不變。三是企業缺乏適當的人才,即使企業想在某些環節強化力量,有時確實感覺到“人到用時方恨少”,想彌補“短板”也是力不從心。

    不同類型的企業,在創業階段的管理中表現的“短板”特征也不一樣。有的表現為技術研發方面的缺陷,企業發展根本談不上核心技術,技術研發的投入不足或者缺乏正確的研發方向;有的表現在市場營銷方面,對于大多數的國有企業而言,由于固有的體制和發展歷史因素的影響,不僅在營銷的戰術上乏善可陳,而且是在根本上缺乏現代的市場營銷管理理念。而對于一些民營企業而言,過于熱衷于戰術上的勝利,對于市場競爭缺乏系統的Cye.com.cn思考和規劃;另外,相當多的企業基本上有一個共同的表象,就是在人力資源管理方面的薄弱。在中國企業的發展過程中,還沒有過幾家企業將人力資源的管理提高到企業戰略的高度,企業的人力資源部充其量也只是“老板”的“一只手”而已,很多以人為本的先進理念僅是停留在口號標語的狀態,至于說一些先進績效管理的理念、科學人力資源管理的方法等都還是空白。

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