———典型案例———
最終目標(biāo)是開實(shí)體店
2007年畢業(yè)于武漢工程大學(xué)的趙瑩這樣描述自己的生活狀態(tài)：一周有六天泡在網(wǎng)上，除吃飯、睡覺外，一直守在電腦前；早上八點(diǎn)起床，打開電腦，將淘寶旺旺掛上后，然后洗簌。
趙瑩學(xué)的環(huán)境工程專業(yè)，畢業(yè)后在房地產(chǎn)公司待過，在高校當(dāng)過老師，“拿點(diǎn)小錢混日子，適合年齡大的人。”今年年初，自認(rèn)尚有點(diǎn)創(chuàng)業(yè)激情的她辭掉工作，開始專心開網(wǎng)店。
“出名要趁早，創(chuàng)業(yè)要趁早。”電話那頭，現(xiàn)年24歲的趙瑩咯咯直笑，“我創(chuàng)業(yè)已經(jīng)很晚了。”
趙瑩的目標(biāo)是開一家實(shí)體店，而這需要各方面條件成熟后才能實(shí)現(xiàn)。如果沒時(shí)間打理實(shí)體店，還不如先開網(wǎng)店。
鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，一筆交易即可完成。“網(wǎng)上開店看似輕松，實(shí)際上比上班還累。”才入行幾個(gè)月，趙瑩已生出許多感慨：從收貨到賣貨，需要一個(gè)人打理；為了讓商品賣相更好，吸引更多顧客，通常對(duì)一個(gè)商品的拍照就要花掉一到兩個(gè)小時(shí)。
店鋪開張的第一個(gè)星期，趙瑩的店只迎來了一名顧客。在網(wǎng)上泡久了，她也摸出了一些門道：只有提高曝光率，才能帶來顧客。現(xiàn)在她會(huì)在遵守論壇規(guī)定的前提下發(fā)貼“今天送了很多貨，如××”，隱晦介紹自己店鋪的貨物。“現(xiàn)在一個(gè)月有七八百塊錢的盈利。”
趙瑩也曾遇到一些特別難伺候的顧客，不斷要求調(diào)換貨物。由于淘寶評(píng)分嚴(yán)格，要有一筆生意被顧客給了“差評(píng)”，就不能達(dá)到100%%的滿意度，因此她對(duì)每一筆生意都非常重視。“開網(wǎng)店很需要耐心，最能鍛煉的是服務(wù)意識(shí)。”
正因?yàn)槿绱耍w瑩說，自己網(wǎng)上開店的目的是為創(chuàng)業(yè)積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，最終目標(biāo)是擁有一個(gè)有穩(wěn)定貨源，有相對(duì)穩(wěn)定收入，有營(yíng)業(yè)執(zhí)照作資質(zhì)證明的實(shí)體店。（記者陳瑜）
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