| 別人賣汽車她賣汽車文化
李瑩不諱言自己的犀利個(gè)性。前些時(shí)候她回母校北大，想?yún)⒓右粋�(gè)學(xué)習(xí)企業(yè)管理的“女性研習(xí)班”。面試時(shí)主考官問她：“如果我們不錄取你，你會(huì)怎么辦？”她毫不猶豫地回答：“我會(huì)去找院長(zhǎng)，重新評(píng)估你當(dāng)主考官的資格。”通常，一個(gè)自信的人，也是一個(gè)對(duì)自己和他人要求都很嚴(yán)格的人。“我不能容忍自己有一點(diǎn)做得不完美的地方。我總是跟自己說，要么不做，做就做到最好。”
2004年，李瑩在2000多名經(jīng)銷商中脫穎而出，成為寶馬在中國(guó)實(shí)現(xiàn)本地化生產(chǎn)后第一家獲準(zhǔn)開業(yè)的代理商，李瑩為自己的公司取名——盈之寶。在布置“盈之寶”展廳時(shí)，大到小橋流水的庭院，小到背景音樂和擺放的鮮花，她都仔細(xì)斟酌。“我希望客戶到盈之寶以后，有很愉快的心情。因此，我對(duì)店里鮮花的要求非常高，每天必須擺放新鮮的百合花。春節(jié)那兩天，我發(fā)現(xiàn)桌子上沒有百合了，就去問負(fù)責(zé)人。他們說趕上春節(jié)，百合漲價(jià)特別貴，所以就沒有買，我說這絕對(duì)不行。店里選用什么背景音樂，這些細(xì)節(jié)的東西要特別注意。我每次進(jìn)了店，就要聽有沒有放音樂，音量的大小是不是適中，是不是讓人非常舒服，我店里的背景音樂全是自己聽過的古典音樂。”“您為什么要求必須擺放百合，而不放康乃馨呢？”“因?yàn)槲腋矚g百合散發(fā)的淡淡清香。汽車是一種鋼鐵，是很冰冷的東西，如果客人在看到鮮花的同時(shí)，還能聞到花香，就會(huì)舒緩心里對(duì)于鋼鐵的那種距離感。”對(duì)李瑩來(lái)說，這是成就她的“寶馬文化”不可或缺的部分。
如今，李瑩還在北京籌建一個(gè)1.57萬(wàn)平方米的新的盈之寶4S店。這個(gè)店建成以后，將成為寶馬在亞洲最大的4S中心之一。
“我準(zhǔn)備在新店里搞一個(gè)VIP俱樂部，希望朋友們有一個(gè)更固定的交流場(chǎng)所。m.ningdatou.com我要讓盈之寶除了作為一個(gè)寶馬的代理，還賦予它更多的文化含義。可能會(huì)在里面做一些畫展、雕塑展，搞一些詩(shī)會(huì)、詩(shī)歌朗誦會(huì)，還有攝影展……我覺得只要是寶馬用戶感興趣的話題，或者他們喜歡的生活方式，我都想盡可能結(jié)合起來(lái)，大家一起來(lái)做。”李瑩說，做生意不要把自己的眼光僅僅盯在“生意”這兩個(gè)字上，“"生(升)意，生(升)意"，我覺得只有"意"先升起來(lái)，生意才能火起來(lái)。不能目光短淺，光盯著一臺(tái)車賺了多少錢，更多的是看看給客戶提供了多少附加值。”正如寶馬中國(guó)區(qū)總裁給予李瑩的評(píng)價(jià)一樣，她是一個(gè)“知道自己要什么的女人”。
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