線上交易賣(mài)得越多，虧得越多，這反映在公司報(bào)表上，是其凈利潤(rùn)率在一年之內(nèi)下降超過(guò)五成，幾乎呈現(xiàn)一種斷崖式下跌。
我們統(tǒng)計(jì)了蘇寧近5年來(lái)的單季度凈利潤(rùn)率，2009年~2011年，其年度平均值分別為5.07%、5.42%、5.21%，連續(xù)12個(gè)季度的波動(dòng)率并不明顯。但是2011年四季度~2012年三季度，其單季度凈利率分別為5.30%、4.02%、3.13%、2.33%，最新數(shù)值較前期滑落超過(guò)56%，線上價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的后果顯而易見(jiàn)。
被動(dòng)應(yīng)對(duì)京東挑戰(zhàn)
對(duì)手京東商城更是找準(zhǔn)蘇寧的痛處，予以重?fù)簟漠a(chǎn)品品類(lèi)上看，純電商出身的京東其自營(yíng)業(yè)務(wù)以3C為主打，而蘇寧以大家電為盈利重點(diǎn)。
我們統(tǒng)計(jì)2011年中報(bào)、2011年年報(bào)、2012年中報(bào)蘇寧不同產(chǎn)品的毛利率。彩電、音像、碟機(jī)三期平均毛利率為20.77%、白色電器為22.74%、空調(diào)為20.65%、IT數(shù)碼為8.88%、通訊為11.44%。其中前三類(lèi)就是業(yè)內(nèi)所說(shuō)的大家電，是蘇寧的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，毛利率高。后兩類(lèi)為3C項(xiàng)目，與京東主打重疊。
2012年8月14日，京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東高調(diào)宣布：京東大家電三年內(nèi)零毛利，從14日起，京東所有大家電保證比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。
蘇寧以自身低毛利的3C產(chǎn)品與京東爭(zhēng)奪線上市場(chǎng)，而劉強(qiáng)東則采用了迂回策略，直接對(duì)大家電產(chǎn)品采用“零毛利”策略，直擊蘇寧要害。
在大家電領(lǐng)域，京東此時(shí)將自己變身為一個(gè)交易收款平臺(tái)，充當(dāng)家電廠商的團(tuán)購(gòu)組織方和第三方支付角色，替廠商接單、收款，配送和安裝服務(wù)依舊交給廠商完成，自己不要利潤(rùn)，換來(lái)對(duì)供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)性占款。
這一策略明顯針對(duì)蘇寧線下利潤(rùn)豐厚的大家電業(yè)務(wù)，蘇寧被動(dòng)迎戰(zhàn)。2010年張近東說(shuō)電商破壞價(jià)值，2011年他說(shuō)電商是傳統(tǒng)零售的補(bǔ)充，2012年發(fā)力蘇寧易購(gòu)，2013年改名“蘇寧云商”后，將面臨更嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。
張近東掌舵的蘇寧此前對(duì)傳統(tǒng)零售過(guò)于自信，因?yàn)檗D(zhuǎn)向晚，已經(jīng)撞上了冰山，現(xiàn)在轉(zhuǎn)向太急，出現(xiàn)了加速下沉的跡象。
現(xiàn)在需要做的可能不是加速，而是降速，做好服務(wù)與用戶體驗(yàn)，提高送達(dá)效率，降低電商投訴量，回歸零售是細(xì)節(jié)的本質(zhì)。從歷史股價(jià)表現(xiàn)看，蘇寧仍是一家優(yōu)秀的企業(yè)，其管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)，零售行業(yè)也還在蓬勃發(fā)展，只是轉(zhuǎn)向這事兒，急不來(lái)。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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