管理部門不允許網(wǎng)上藥品零售企業(yè)出售處方藥，主要擔心兩個方面，一是無法判斷購藥處方的真實性，另一方面是擔心處方藥在配送過程中出現(xiàn)安全問題。但是，蘇展認為，這兩個方面在國外早已不是問題。現(xiàn)在醫(yī)院看病都實現(xiàn)了電子病歷和電子處方，只要病人在購藥時出示一一對應的電子病歷和電子處方，就可以證明處方的真實性。
“在網(wǎng)上藥品銷售行業(yè)看來，建立有關處方藥銷售的法律勢在必行。”蘇展還提到了“網(wǎng)上醫(yī)保”這一概念，由于尚無網(wǎng)上購買醫(yī)保藥品相關的政策出臺，城鄉(xiāng)居民的醫(yī)保卡不能在網(wǎng)上使用。但是，如果通過網(wǎng)上購藥，費用可以大為節(jié)省，甚至每年為國家節(jié)約上百億元醫(yī)保費用，健客網(wǎng)就承諾網(wǎng)上買藥可以比在藥店購藥便宜30%，只要一筆交易的費用超過250元，就可以免費送貨。
藥監(jiān)局欲推進藥品網(wǎng)上零售
為了改變以往審批緩慢的局面，藥監(jiān)局的策略已經(jīng)出現(xiàn)了重大轉(zhuǎn)變。對于這種轉(zhuǎn)變，余輝認為，以2010年為分水嶺，從2010年前后批準交易許可證數(shù)量的變化即可看出。
交易許可證的發(fā)放從2005年開始，到2010年之前，5年只批準了20家。而從2010年之后，速度顯然大大加快。2010年前9個月，新批準的企業(yè)已經(jīng)達到前5年總和的50%。
此外，藥監(jiān)局的重要方針之一，就是將交易許可證的審批權下放到各省。
“今年8月，藥監(jiān)局開會討論了將審批權下放到各省藥監(jiān)局的問題，并已經(jīng)形成了動議。”一位知情人士表示，“今年年底或者明年1月份就會實行。”
藥品網(wǎng)上零售的許可下放到各省，帶來的最大好處將是縮短等待審批排隊的時間。對此，八百方醫(yī)藥健康網(wǎng)購商城總經(jīng)理廖光會解釋說，過去是藥監(jiān)局一家審批，現(xiàn)在增加為全國30多家地方藥監(jiān)局同時審批，企業(yè)等待時間將大大縮短。“政策一旦實行，網(wǎng)上藥品銷售局面將會面目一新，而這個領域?qū)⒃俅纬蔀橥顿Y關注的焦點。”
Tips
網(wǎng)上藥店奇缺電子商務人才，傳統(tǒng)渠道銷售經(jīng)驗反倒阻礙了網(wǎng)上銷售的創(chuàng)新。
零售渠道進入網(wǎng)絡渠道還需要巨大的投入。一個B2C網(wǎng)站一年的網(wǎng)站運營加上推廣投入費用至少要100萬元左右。
藥品電子商務與其他行業(yè)不同，需要更多的用藥指導。
在美國，網(wǎng)上藥品銷售規(guī)模已經(jīng)占藥店銷售的30%，達1700億美元，參與競爭的企業(yè)超過1000家。在歐洲，這一比例也已經(jīng)達到20%。有資料顯示，在瑞士每五種藥品就有一種是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的。
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