據(jù)該業(yè)務(wù)員介紹，近年來運(yùn)營(yíng)商的主要業(yè)務(wù)是寬帶和移動(dòng)通訊，400業(yè)務(wù)屬于固話業(yè)務(wù)，利潤(rùn)較小，因此大多分給了各代理商經(jīng)營(yíng)。
北京惠仁創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的趙先生也表示，400業(yè)務(wù)每個(gè)月有月租費(fèi)，次月還要打出詳單，對(duì)人力物力的要求較高，因此運(yùn)營(yíng)商將這一業(yè)務(wù)分包 了給各代理商，各代理商再分到二級(jí)、三級(jí)代理那里去。
一些代理商還在積極發(fā)展下線代理商，他們告訴記者，“對(duì)很多人來說，代理400業(yè)務(wù)可以作為一種兼職嘛。比如代理聯(lián)通的號(hào)碼，拉一個(gè)客戶預(yù)存 1000元，返你200元。”
另一位急于發(fā)展下線的400業(yè)務(wù)經(jīng)理陳先生表示，電信的資費(fèi)較高，客戶比較難找，但促銷機(jī)制相對(duì)更誘人，“客戶開通1000元的電信的號(hào)碼，二 級(jí)代理商可以提成600元。實(shí)際消費(fèi)超出1000元的部分，按50%提成。聯(lián)通號(hào)碼辦得多，但提成就只有20%。”
究竟應(yīng)由誰監(jiān)管
在黃敏看來，無論騙子在哪里取得400號(hào)碼，既然這些號(hào)碼都要經(jīng)過運(yùn)營(yíng)商審核，出了騙子，運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)負(fù)一定責(zé)任，比如對(duì)騙子進(jìn)行查處，比如加強(qiáng) 審核監(jiān)管。
北京郵電大學(xué)教授闞凱力表示，追究運(yùn)營(yíng)商的責(zé)任是不現(xiàn)實(shí)的，“有這么多號(hào)碼，這么多代理商，證件也可能造假，不一定靠得住，運(yùn)營(yíng)商哪里管得過 來”。在他看來，消費(fèi)者應(yīng)加強(qiáng)警惕，他建議，“不用400開頭的電話買飛機(jī)票。
北京郵電大學(xué)教授曾劍秋也認(rèn)為，代理商并非運(yùn)營(yíng)商的下屬公司，因此運(yùn)營(yíng)商不需要為詐騙行為負(fù)責(zé)。相關(guān)監(jiān)管工作應(yīng)由工業(yè)和信息化部通信管理局來完 成，還可以找消協(xié)、工商或公安執(zhí)法部門。
本報(bào)記者就此詢問工信部，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，400電話如果出現(xiàn)詐騙，必須先通過公安部門認(rèn)定犯罪事實(shí)，立案?jìng)刹椤ＯM(fèi)者發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)案，當(dāng) 案件情況屬實(shí)，涉及工信部并傳達(dá)過來后，相關(guān)部門會(huì)積極配合監(jiān)管工作。“在沒立案之前，一切都是空的。”
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)人士也持有相似觀點(diǎn)，認(rèn)為消費(fèi)者遇到此類事件應(yīng)先報(bào)案。
事實(shí)上，像黃敏這樣的情況，能否被立案都未可知。因?yàn)樵p騙案件立案金額有一定標(biāo)準(zhǔn)，有些地區(qū)為2000元，有些在5000元左右。
“這種事情和以前出現(xiàn)的群發(fā)詐騙短信相似，多頭監(jiān)管，導(dǎo)致難以監(jiān)管。”律師李方平表示，400電話畢竟有一定的公信度，當(dāng)利用400電話行騙的 事件多起來時(shí)，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該有相關(guān)補(bǔ)救措施，畢竟運(yùn)營(yíng)商掌握資源，應(yīng)該可以從源頭上加強(qiáng)監(jiān)管。 本新聞共 4頁,當(dāng)前在第 4頁 1 2 3 4
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