最近到一村子與農(nóng)民交談，問及今年政府在油料收購中給予補貼的事，農(nóng)民們卻一概不知。村民楊XX告訴我們，2月底時，她家向油料販子賣掉了約3噸油料，每噸的價格為3000元。而實際情況是，由于去年以來，油料市場不景氣，價格從每噸4000元一路跌落到了2600元，自治區(qū)人民政府為減輕農(nóng)民的損失，從今年2月開始，在昌吉等八地州出臺了油料補貼政策，以每噸3500至3700元的價格，對農(nóng)民沒有銷售完的油料實行敞開收購。這樣，即使以最低的三等油料價格計算，楊XX由于不知道這一政策而白白損失了1500元。與她一樣，這個村的大部分農(nóng)民都以遠遠低于政府的保護價把油料出售給了“二道販子”，政府補貼的錢并沒有使這里的農(nóng)民得到更多的實惠，政策帶來的好處大多讓“二道販子”們得了。
諸如此類的事在各地還有不少，很多農(nóng)民由于不能及時知道有關(guān)惠農(nóng)政策，而吃了不少虧，甚至妨礙了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)積極性的發(fā)揮，這使政策的作用在實際執(zhí)行中打了折扣。一些直接關(guān)系到農(nóng)民切身利益的信息尚且如此，更不要說其他象農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)產(chǎn)品市場、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移、農(nóng)村致富項目等方面的信息了，農(nóng)民們更是知之甚少。在農(nóng)村，由于信息不暢給農(nóng)民帶來的損失可以說隨處可見，觸目驚心！
一家一戶的分散經(jīng)營如何應(yīng)對一體化的大市場，手拿鐵锨鋤頭、騎著自行車的農(nóng)民，怎樣才能追趕上瞬息萬變的大市場？這在很大程度上要依賴于信息服務(wù)。然而，信息化服務(wù)的現(xiàn)實卻與農(nóng)民的實際需求存在很大差距，主要存在五大難題亟待破解：
一是農(nóng)業(yè)信息服務(wù)觀念亟待轉(zhuǎn)變。長期以來，對農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展我們已經(jīng)形成了定計劃、下指標的思維定勢，服務(wù)意識和手段缺位。在現(xiàn)實中，從上到下的崗位設(shè)置、工作安排、業(yè)績評定、干部升遷等基本還是計劃經(jīng)濟的那一套。信息服務(wù)往往是說起來重要，忙起來不要，掛在口頭上、寫在講話里的多，而落實到實際中、可供操作的東西少；由下而上、匯報情況服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)信息多，而上情下達、由大及小服務(wù)農(nóng)民的信息少；信息內(nèi)容空洞無物、不著邊際的東西多，而針對性強、一用就靈的東西少。對農(nóng)信息服務(wù)沒有專門的崗位、沒有服務(wù)的平臺、沒有可靠的服務(wù)途徑、沒有具體的工作內(nèi)容、沒有可供操作的考核標準。常常說“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”，而在農(nóng)村首先應(yīng)該是信息服務(wù)。這不僅需要工作措施的到位，更重要的是Cye.com.cn要從觀念上實現(xiàn)由“官本位”到“民本位”的轉(zhuǎn)變；不僅要把信息服務(wù)當做引導(dǎo)農(nóng)民、為民謀利的途徑，更重要的是要當做干部道德價值、自身能力、工作業(yè)績的判斷標準；信息服務(wù)不僅要有一般性的具體要求，而且要在定崗定責、考核目標、對干部進行組織考察等方面建立一整套管理嚴格、規(guī)范的工作體系；不僅要把農(nóng)業(yè)信息服務(wù)當作涉農(nóng)系統(tǒng)內(nèi)部的事，而且要讓它成為教育、電信、科研等涉及多方面的社會工程。只有這樣，農(nóng)業(yè)信息服務(wù)工作方可落到實處、抓出成效。
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