2008年，GSM移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)享受他們具有歷史意義的勝利，但同時(shí)也應(yīng)做好應(yīng)對(duì)未來眾多挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。他們應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)的各個(gè)方面的戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)估。
對(duì)語音業(yè)務(wù)而言，運(yùn)營(yíng)商們應(yīng)通過減少價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，更多的關(guān)注品牌、質(zhì)量與可增加價(jià)值的補(bǔ)充服務(wù)，例如語音電子郵件、語音-文字、文字-語音等多種服務(wù)來應(yīng)對(duì)利潤(rùn)的減少。
運(yùn)營(yíng)商應(yīng)在更廣闊的社會(huì)背景下重新看待GSM技術(shù)。換言之，他們應(yīng)審視應(yīng)用GSM技術(shù)能夠獲利的情形、程序與相互關(guān)系，而不是僅關(guān)注能夠嵌入移動(dòng)設(shè)備的服務(wù)的數(shù)量與種類。這種方法對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家都適用。例如，在發(fā)展中國(guó)家，GSM網(wǎng)絡(luò)處理電子商務(wù)的方式固網(wǎng)公司完全無法復(fù)制。與此類似，GSM技術(shù)在M2M市場(chǎng)將發(fā)現(xiàn)重大商機(jī)。在該市場(chǎng)中，小包數(shù)據(jù)不太可能需要通過較高帶寬的3G網(wǎng)絡(luò)傳送到它們的目的地。
最復(fù)雜、最令人困惑的問題是數(shù)據(jù)。運(yùn)營(yíng)商面臨的最大挑戰(zhàn)在于如何鼓勵(lì)用戶使用更多的數(shù)據(jù)。合作可能是關(guān)鍵所在。例如，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可求助于獲得商業(yè)成功的數(shù)據(jù)服務(wù)供應(yīng)商。此外，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)降低3G移動(dòng)電話的復(fù)雜性，以鼓勵(lì)用戶采用。每7部新移動(dòng)電話中就有1部被消費(fèi)者退給商店，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為它存在缺陷，盡管可能并非如此。這一“未發(fā)現(xiàn)缺陷”的現(xiàn)象顯示了較新的移動(dòng)應(yīng)用的復(fù)雜性，以及要使當(dāng)前技術(shù)取得成功，GSM運(yùn)營(yíng)商不得不解決的一系列問題。
GSM可能是一個(gè)天才兒童，但步入成年后，GSM必須迅速成熟起來，發(fā)展新的關(guān)系與技能，采取前所未有的努力以繼續(xù)成功。
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