2 開店經(jīng)營 門檻不高投資不大
據(jù)了解,南寧大大小小的寵物美容店有近20家,由于寵物美容店有一定的專業(yè)要求,所以店主開店前都會先去參加專業(yè)的培訓(xùn)。在珠海、上海等地都有專業(yè)寵物美容師培訓(xùn)課程,一般要學(xué)習(xí)20天左右。鄧女士在衡陽路經(jīng)營一家20平方米的寵物美容店已經(jīng)半年了,開店前她先到珠海的寵物美容師培訓(xùn)機構(gòu)參加專業(yè)培訓(xùn),獲得專業(yè)資格證書后才回來開店。
據(jù)了解,開一家寵物美容店的成本不大,準(zhǔn)備10至20平方米的鋪面,購置刷子、梳子、剪子、推子、電剪、電吹風(fēng)等寵物美容器械,再準(zhǔn)備一些醫(yī)療設(shè)備、藥品和生活用品等,前期投資3至4Cye.com.cn萬元就可以了。現(xiàn)在的寵物美容店一般會兼營一些寵物食品、訓(xùn)練器械、玩具、營養(yǎng)品等,冬天還會經(jīng)營一些寵物服飾,有些寵物美容店提供上門服務(wù)、寄養(yǎng)等服務(wù)。鄧女士開店之初投入了4萬元左右,后來由于兼營寵物食品、訓(xùn)練器械等寵物用品,投資追加到10萬元左右。
3 經(jīng)營心得 愛心和耐心缺一不可
據(jù)鄧女士介紹,要經(jīng)營好一家寵物美容店,主要從五個方面入手:用心選址、精心裝修、專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護(hù)。不過,她認(rèn)為,最主要的是,寵物美容師要有愛心和耐心。
寵物美容店的選址要精心選擇,不一定要人多,只要附近養(yǎng)寵物的人多就行。不過由于寵物店的特殊消費群體,寵物店的選址還要注意一些細(xì)節(jié)方面的問題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。一些名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費,因此店址的選擇要考慮到消費者停車的便利。其次,不要和同行靠得太近。如果周圍有類似店鋪,除非你的經(jīng)營模式異常獨特,有很強的競爭優(yōu)勢,否則不要在此開店,以免兩敗俱傷。此外,如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù),一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會干擾鄰居的生活。
“開店要注重內(nèi)外部的裝飾,裝飾效果直接影響寵物美容店是否吸引人,是否讓人動心。”鄧女士表示,靚麗的室內(nèi)裝飾,可以使環(huán)境幽雅明亮,給客人留下好的印象。室內(nèi)的裝飾應(yīng)以亮色為主,不要選擇深色,深顏色容易使人產(chǎn)生暗淡、消沉的心情,同時也產(chǎn)生比實際空間小的感覺。墻上可裝飾一些多彩的裝飾品以及Cye.com.cn一些有趣的寵物的畫。外部裝飾需要鮮艷奪目色彩的設(shè)計。櫥窗是外部裝飾的一部分,櫥窗的展示不僅應(yīng)該好看而且要有吸引力,櫥窗里展示經(jīng)過完美美容的狗,無疑是最吸引人的。
開一家20平方米左右的寵物美容店,一般包括店長在內(nèi)兩三個人就可以應(yīng)付。作為寵物美容店的店員最基本的要求是要對動物有愛心、有責(zé)任心,最好就是養(yǎng)過寵物的人士。同動物打交道的工作,一般需要從業(yè)者具有能同動物進(jìn)行交流的天賦。寵物犬是非常敏感的,它們可以感受到美容師很細(xì)微的情緒變化。如果在美容的過程中,寵物美容師不耐煩了,寵物犬就會感覺到,并且很快表現(xiàn)出來,變得煩躁易怒,甚至不配合美容。所以說,能不能做一名合格的寵物美容師,有沒有耐心是關(guān)鍵。
在寵物洗浴、護(hù)理用品以及食品的品質(zhì)方面,投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。業(yè)內(nèi)人士建議,在開店初期,最好選擇知名品牌的產(chǎn)品;對于有保質(zhì)期的貨品,可以減少進(jìn)貨量,增加進(jìn)貨次數(shù);而對于一些比較昂貴的產(chǎn)品,為了增加資金的流動,可以采取顧客預(yù)訂的方式,這樣可以避免庫存帶來的成本。
寵物美容店經(jīng)營過程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營得好,一定要和顧客交朋友,不僅要提供好的服務(wù),還要留住顧客。首先,店員對待顧客要有熱情和耐心,就算顧客僅僅是買一袋狗糧,也要熱情接待。其次,店里要備好一些有Cye.com.cn關(guān)寵物飼養(yǎng)或護(hù)理方面的書、資料供顧客閱讀。此外,發(fā)放一些美容優(yōu)惠卡,經(jīng)常給自己的顧客提供免費咨詢,保持聯(lián)系,也是吸引顧客回頭的有效方法。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 2頁 1 2 3
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