跑腿業(yè)務(wù)已在深圳悄然出現(xiàn)。深圳出現(xiàn)了首家正規(guī)注冊(cè)專業(yè)從事跑腿服務(wù)的公司,業(yè)務(wù)范圍包括同城快遞、同城跑腿、安裝維護(hù)、家政服務(wù)、排隊(duì)服務(wù)、掛號(hào)服務(wù)、資料收集、代繳費(fèi)、代收費(fèi)、代購(gòu)物等20多項(xiàng),按路程遠(yuǎn)近和服務(wù)時(shí)間來(lái)設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。跑腿業(yè)務(wù)的興隆出乎創(chuàng)辦人的意料。但市工商局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示,跑腿行業(yè)在深圳屬于新興行業(yè),行業(yè)地位未定,尚需規(guī)范管理。跑腿公司的出現(xiàn)折射出民間創(chuàng)業(yè)的活力,而要讓這種活力保持下去,也需要政府部門去完善機(jī)制。
跑腿業(yè)務(wù)能否跑出創(chuàng)業(yè)路
主持人:胡蓉
跑腿業(yè)務(wù)給我們的創(chuàng)業(yè)啟示
陳藍(lán)(公司文員):生活中并不缺少商機(jī),而是缺少發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼睛。跑腿公司的誕生就是個(gè)生動(dòng)的例子。深圳人沒有幾個(gè)不想當(dāng)老板的,我也常想,什么時(shí)候可以不要給人打工、自己創(chuàng)業(yè)啊。以前有一個(gè)誤區(qū),一定要做一個(gè)新東西出來(lái),“獨(dú)一份”的生意當(dāng)然是最好賺錢的。但是,現(xiàn)在商業(yè)社會(huì)這么發(fā)達(dá),市場(chǎng)空白點(diǎn)是越來(lái)越少,除非有精深的專業(yè)知識(shí),一般人很難找到新路。跑腿公司啟發(fā)了我,即使是做同樣的生意,只要能夠幫助別人節(jié)省精力、提高效率,就有可能創(chuàng)造價(jià)值,贏得自己的市場(chǎng)空間。
高亞偉(創(chuàng)意設(shè)計(jì)人員):跑腿公司顯示了創(chuàng)意的力量?纯磁芡裙镜臉I(yè)務(wù)范圍,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些服務(wù)其實(shí)早就有專業(yè)機(jī)構(gòu)在做,人們根據(jù)需要分門別類尋求他們的服務(wù)。但是,“跑腿”業(yè)務(wù)提供了一個(gè)新的角度去看待這些服務(wù):這些服務(wù)都是日常習(xí)見的瑣事,但要一一打理,也是要耗用很多精力的。把類似特點(diǎn)的業(yè)務(wù)重新整合起來(lái),并且提供專業(yè)服務(wù),就能夠吸引到客戶,從而找到屬于自己的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
馬廷剛(山東記者):商機(jī)無(wú)處不在,跑腿業(yè)務(wù)的興起可謂是最好的詮釋,更讓人感喟的是那些從中覓到商機(jī)的創(chuàng)業(yè)者們。我不禁為他們創(chuàng)業(yè)的激情而喝彩。古人說(shuō):“咬得菜根,百事可做!蹦壳,我國(guó)的就業(yè)面臨著前所未有的壓力,在我看來(lái),大力倡導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)精神便是緩解這種[cye.com.cn]壓力的有效法寶之一。如今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也很殘酷,面對(duì)未來(lái),我們決不能輕言放棄,這樣才能找到自己合適的位置。深圳那些跑腿公司的創(chuàng)業(yè)者,中關(guān)村里這些摸爬滾打的小老板們,都是一個(gè)個(gè)鮮活的標(biāo)本,解剖它足以讓那些徘徊在就業(yè)門檻面前的學(xué)子有所學(xué)習(xí)和借鑒,并且捫心自問:我的創(chuàng)業(yè)精神能打幾分?
跑腿業(yè)要以誠(chéng)信立身
吳蘭友(山東公務(wù)員):每年車輛年檢時(shí),都需要開車到車管所花一兩天的時(shí)間辦理手續(xù)。看著慢如蝸牛的待檢車隊(duì),我心急如焚但又無(wú)可奈何,怨只能怨近年來(lái)車輛激增,而有關(guān)部門管理和服務(wù)的應(yīng)對(duì)措施不到位。當(dāng)時(shí),我就想若有可靠的代辦機(jī)構(gòu)代理我辦理車輛年檢,我肯定會(huì)將車輛交給他們,但前提是代辦機(jī)構(gòu)和人員[cye.com.cn]的信用讓我放心。其實(shí),各類跑腿業(yè)務(wù)比如代購(gòu)物等都存在信用問題。如何讓消費(fèi)者相信代辦人員有能力和信譽(yù)辦好相關(guān)服務(wù),需要每個(gè)跑腿服務(wù)公司從開始就有強(qiáng)烈的誠(chéng)信意識(shí),并嚴(yán)格內(nèi)部管理措施,否則少數(shù)幾個(gè)機(jī)構(gòu)和人員失信也會(huì)毀了整個(gè)跑題服務(wù)行業(yè)。
陳習(xí)義(公司職員):前不久公司在華僑城天鵝堡租了一套住房,因需要維修筆者找了一家服務(wù)公司。我們上班很忙,叫保姆在家看著。保姆打電話來(lái)說(shuō),維修升降衣架(把斷了的細(xì)鋼絲接上)和安裝燃?xì)庠睿ò雅f燃?xì)庠钊∠,換上新買的)的費(fèi)用為160元,買7米8號(hào)鐵絲、2根膨脹螺絲然后打兩個(gè)孔、拉一條鐵絲的費(fèi)用為90元,加起來(lái)共250元。價(jià)格雖然不便宜,但在深圳大家都那么忙,哪能什么事都自己去做?勞心費(fèi)神耗時(shí)間不說(shuō),有些事自己做的還不如請(qǐng)別人做得好,何況把做那些瑣事的時(shí)間用到專業(yè)上,兩者產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能相比。所以筆者認(rèn)為跑腿服務(wù)雖是新興行業(yè)但卻大有市場(chǎng),只是在收費(fèi)方面要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范合理,讓人心服。
程紹德(遼寧讀者):“花錢買服務(wù)”的理念開始被越來(lái)越多的人所接受。然而,一些跑腿公司的業(yè)務(wù)卻并不像我們想象的那樣樂觀。一個(gè)朋友年初開辦了一家[cye.com.cn]跑腿公司。他說(shuō),每天倒是有不少人打電話來(lái)委托辦理業(yè)務(wù),但當(dāng)他們要把一些錢或財(cái)物交給業(yè)務(wù)員時(shí),就有些遲疑,甚至還推掉了業(yè)務(wù)。由此可見,諸如辦理證件、交費(fèi)之類的事情,能不能放心地交給跑腿公司去做,要取決于客戶對(duì)跑腿公司的信任。跑腿公司只有努力提高自己的誠(chéng)信度和服務(wù)水平,樹立起自己的品牌,才有可能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,將來(lái)走得更遠(yuǎn)。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2
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