需要注意的是，公司的創(chuàng)始人一般都會在早期對公司采取較大的控制，他們對成功的自信，對戰(zhàn)略方向的把握，對員工的激勵(lì)等對于創(chuàng)業(yè)公司的早期生存是非常重要的成功因素。像華為的任正非和蘋果的喬布斯，都是最典型的例子。這樣的好處是便于實(shí)施創(chuàng)始人的愿景，更快地捕捉瞬間即逝的商業(yè)機(jī)會，更好地執(zhí)行既定的計(jì)劃。但一旦太控制就有可能遏制了公司內(nèi)部其他員工創(chuàng)造性的發(fā)揮，打擊到核心人員的創(chuàng)新激情，同時(shí)也有可能由于創(chuàng)始人的一意孤行，導(dǎo)致整個(gè)公司的發(fā)展停滯。
畢竟像喬布斯那樣的商業(yè)天才，還是極少的。所以我的建議是在早期依靠創(chuàng)始人的權(quán)威(leadbyauthority)迅速開局。隨著公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)的壯大，逐步借助于團(tuán)隊(duì)和能力的管理(leadbyteamandcompetency)。
有一些核心的事務(wù)，創(chuàng)始人必須親力親為，確保公司戰(zhàn)略方向的正確和執(zhí)行的有效。在這其中，最需要?jiǎng)?chuàng)始人掌控的是產(chǎn)品和招聘。產(chǎn)品是公司的靈魂，同時(shí)產(chǎn)品也是公司內(nèi)最難以完成的工作，需要了解的信息和協(xié)調(diào)的利益太多，而創(chuàng)始人基于其為客戶解決問題、增添價(jià)值的創(chuàng)業(yè)熱情，往往是最了解客戶需求，最能把握Cye市場趨勢的，例如蘋果、亞馬遜、騰訊等公司的創(chuàng)始人皆牢牢把控產(chǎn)品，通過“人治”確保產(chǎn)品的領(lǐng)先。招聘則與產(chǎn)品相輔相成，其好壞直接決定了創(chuàng)業(yè)公司能否找到合適的人來執(zhí)行戰(zhàn)略。總結(jié)來講，在關(guān)乎公司發(fā)展戰(zhàn)略的重大事務(wù)中，需要堅(jiān)持創(chuàng)始人的“人治”，而涉及日常運(yùn)營的事務(wù)，則可通過建立規(guī)范化的制度和流程進(jìn)行管理，即所謂“抓大放小”。
最終的宗旨是：制度的建立是基于企業(yè)管理的需要，以目標(biāo)為導(dǎo)向。對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，其早期目標(biāo)非常明顯，就是在存活中尋求發(fā)展。
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