做生意，就要有做生意的樣子
要學(xué)會把自己信心不足的樣子藏起來，信心十足地去做，公司的專業(yè)形象就會樹立起來。你對工作所持的態(tài)度很大程度上決定了成功與否，在這個世界上，只要你看重自己，別人就會看重你。要想使自己做起來像專家或漸漸成為真正的專家，還要有足夠的信心避開自己不適合或不喜歡的業(yè)務(wù)和客戶。一定要保持清醒，并要堅(jiān)定自己的信念，不要輕易被別人說服，依從了別人的主意。市場不歡迎新手加盟，要為自己謀取立足之地而戰(zhàn)斗。并樹立一些發(fā)展目標(biāo)，有助于衡量公司的早期艱難階段發(fā)展得快慢與好壞。
例如，你希望公司的收入和積累每年都有實(shí)實(shí)在在的增長。為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，標(biāo)志著你要找到大一些的客戶，因?yàn)樗麄儾辉诤跏欠袷亲畹蛢r，并能準(zhǔn)時償付款項(xiàng)。半年后，你再仔細(xì)考核一下，公司是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。如果達(dá)到了，就繼續(xù)干下去；沒達(dá)到，趁早收手吧！
站在新客戶的角度審視公司發(fā)展的狀況，
找出需要改進(jìn)的地方
之所以用新客戶眼光，這是因?yàn)槔峡蛻粝衲愕呐笥眩麄儗δ愕墓尽a(chǎn)品及服務(wù)已非常了解，也就對你很寬容，由于對你太熟悉，幾乎注意不到你公司的問題。而新客戶則不然，他們看到什么就認(rèn)為你是什么，同老客戶相比他們要客觀得多。
要問，而不要憑空想像
業(yè)務(wù)要想成功，必須注重顧客需要什么，而不是自己有什么。要改變自己過去的錯誤理念：總是自認(rèn)為客戶一定需要這個，一定需要那個；作為商家，應(yīng)當(dāng)把精力放在CYE研究顧客自發(fā)的需求上。當(dāng)投資某項(xiàng)業(yè)務(wù)時，最忌諱因?yàn)槟銈�人的喜好盲目投資，除非真正有客戶恰好與你的喜好相同，愿意出錢購買你提供的產(chǎn)品或服務(wù)，否則根據(jù)個人喜歡盲目投資，注定導(dǎo)致公司的敗落。
在獲得理想顧客之前，
創(chuàng)業(yè)公司往往要同一些信用不可靠的客戶打上很長時間的交道
因?yàn)樵谄鸺視r能夠有機(jī)會取得大公司合同的小公司非常少，對大多數(shù)小公司而言，剛創(chuàng)業(yè)總要從小客戶做起，如想爭取大客戶必須要堅(jiān)持不懈地聯(lián)系（這點(diǎn)很重要，因?yàn)槟銢]有在他們心里占據(jù)最重要的位置，你必須經(jīng)常在他們面前露露面，才會加深對方的印象），并要付出艱辛的工作來建立大客戶所要求的聲譽(yù)。只有兩種可能性：要則是剛起家的小公司擁有的產(chǎn)品或服務(wù)很獨(dú)特，大公司不能或不想自己做而外包給它；要則是這個小公司，進(jìn)行了周密的調(diào)研，摸清楚了某個大公司的運(yùn)作程序，探察到它的具體需要，也許能爭取到。
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