兩個世界
當(dāng)人們驚呼移動互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市如此快速普及時,宜搜科技CEO汪溪認(rèn)為,移動互聯(lián)網(wǎng)早已存在,只是一線的人們沒有發(fā)現(xiàn)而已,“世界不會因為你不知道而不存在。”
作為已經(jīng)在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)摸爬滾打多年的人,汪溪認(rèn)為,移動互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市的需求更甚,最早的一批移動互聯(lián)網(wǎng)用戶不是來自一線城市,恰恰是信息需求不夠發(fā)達的四六級城市。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶是從不發(fā)達的城市往發(fā)達城市遷移。
早期通過手機上網(wǎng)的用戶相對來說都是比較低端,在邊遠地區(qū)或者三四線城市的農(nóng)民工和學(xué)生,他們往往沒有上網(wǎng)的電腦設(shè)備,但他們會有手機,通常看新聞、聊天、打游戲,在流量允許的條件下觀看視頻。
“手機是人們的第一個上網(wǎng)工具,甚至是第一個電子設(shè)備。一直都是。只是隨著3G的發(fā)展,人們手中的手機在發(fā)生改變。從以前的諾基亞,用聯(lián)發(fā)科芯片的2G手機變?yōu)榍г狝ndroid智能機。”汪溪這樣說,“上網(wǎng)、娛樂、資訊服務(wù)這些需求并沒有改變。”
仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn),由于環(huán)境的不同和人群結(jié)構(gòu)的不同,一線城市和三四線城市的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶群在習(xí)慣上有很多不同。
一線白領(lǐng)多用iPhone或者是Android中高端手機,三四線城市的用戶也有用iPhone,但大多選擇運營商預(yù)存話費送手機的機型,條件好一點的用戶會選擇比如三星、HTC等手機,而一般的用戶更喜歡選擇金立、中興、華為和聯(lián)想這樣的國產(chǎn)手機。小民發(fā)現(xiàn),這些用戶對屏幕的需求遠高于其他任何部分,至于處理器頻率、是否雙核或四核,內(nèi)存多大或顯示核心型號等問題并不在消費者的考慮范圍內(nèi)。消費者在挑選手機時會將多款同尺寸屏幕的手機進行對比,往往會選擇屏幕效果最好的。
一線白領(lǐng)大部分時間在電腦前工作,使用手機多半是碎片化的時間,應(yīng)用除了滿足吃喝玩樂的需求,還有一部分更個性化的應(yīng)用。尤其是在IT產(chǎn)業(yè)圈的從業(yè)者,他們很喜歡自己探索應(yīng)用。三四線城市的用戶生活相對節(jié)奏慢一些,壓力小一些,有大塊的時間游弋在移動互聯(lián)網(wǎng)上。他們多是娛樂性需求,最多的是玩游戲。在應(yīng)用的選擇上,除了手機上的預(yù)裝應(yīng)用,他們更喜歡口口相傳,看別人用的什么應(yīng)用好,也下載一個來玩。
從流量上來看,因為在三四線城市無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率不高,大部分人上網(wǎng)依然主要依靠手機流量,每月100M左右。部分年紀(jì)較大的用戶會特意關(guān)掉GPRS信號,防止偷跑流量。而年輕人為此會為買個家庭寬帶無線路由,使用自制WiFi網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)。
三四線城市的新機會
因為中低端手機用戶在使用移動互聯(lián)網(wǎng)方面比一線城市的白領(lǐng)用戶要活躍的多,頻次高,且使用時間長。歡購網(wǎng)CEO林樂昌從2010年開始做移動電商,從一開始瞄向了使用中低端手機的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。他把這種行為稱為“降級”。
林樂昌發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)購物方面,一線城市白領(lǐng)更側(cè)重于購買品牌,并熱衷比價,希望能夠用最低廉的價買到最好質(zhì)量的商品。但中低端用戶對價格并不敏感,他們不追求品牌,但求比較實用。
但用戶降級反而讓林樂昌獲得了意想不到的成功。2012年的客單價平均在380元,高于淘寶的200元左右的客單價。2013年的交易額有望沖擊1億。盡管這個數(shù)字對京東、淘寶尚是零頭,對移動電商尤其是中低端用戶的移動電商領(lǐng)域而言,已然看到繼續(xù)前進的希望。
對于三四線城市的人們,“不要輕視這個群體的消費者,他們往往才是許多移動應(yīng)用開發(fā)者努力尋找的‘付費用戶’。”海銀資本合伙人王煜全提出這樣的建議。
王煜全預(yù)言,2013年,智能手機的進一步普及則撬動一個新市場,“這個新市場是除了一線大城市以外的市場,2013年會點起無線互聯(lián)網(wǎng)的新浪潮,將會誕生一批基于時尚娛樂的熱門公司。”
他認(rèn)為,移動互聯(lián)網(wǎng)下一撥應(yīng)用浪潮應(yīng)該瞄準(zhǔn)時尚娛樂,中國的時尚用戶樣板是三四線城市的中專技校學(xué)生,而不是一線城市的文青們;他們喜歡的是中國好聲音和最炫民族風(fēng),而不是一線時尚小青年聽的《美國好聲音》。
2013年中國內(nèi)地市場智能手機出貨量將達到3億部,低端智能機在三四線城市、農(nóng)村地區(qū)的普及將繼續(xù)加速,移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)價格不斷降低,當(dāng)人、手機、應(yīng)用積聚,一股來自移動互聯(lián)網(wǎng)的壓倒性力量將勢不可擋。
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