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創(chuàng)業(yè)觀察:淘寶村商戶們集體過冬


cye.com.cn 時間:2012-2-5 9:45:49 來源:全球商業(yè)經(jīng)典 作者:楊猛 我來說兩句

專利風(fēng)波:脆弱的只有農(nóng)民網(wǎng)商嗎?

孫寒本人更像個有頭腦的專業(yè)技術(shù)人員,現(xiàn)在他發(fā)現(xiàn)必須在網(wǎng)商協(xié)會層面做些什么事情,才能繼續(xù)得到網(wǎng)商的認(rèn)可。2005年當(dāng)他從南京林業(yè)大學(xué)旅游管理專業(yè)畢業(yè)時,因為找不到合適的工作,一度干過臨時的群眾演員和保安。2006年底開始做淘寶時,才徹底擺脫迷惘期。他最初也曾設(shè)想給經(jīng)營的家具專利加設(shè)一個保密鎖,這跟現(xiàn)在徐松做的事情某種意義上并無二致。

不同的是,孫寒最后選擇將資源共享,而徐松已經(jīng)開始實施行動。沙集鎮(zhèn)的邱雨成為第一個遭到投訴的網(wǎng)商。2011年12月20日這天下午4點,邱雨接到淘寶客服電話,自己的一款暢銷“寶貝”遭不明權(quán)利人投訴外觀設(shè)計侵權(quán),被屏蔽下架。這款板式轉(zhuǎn)角電腦桌占邱雨網(wǎng)店日銷售額90%以上。

沙集網(wǎng)商QQ群里,人們正為此事展開激烈討論。稍早,很多沙集網(wǎng)商都接到了不明身份者電話,一操本地口音的男子警告,只有兩條路徑可供選擇:一是等著向淘寶投訴下架,一是主動付錢購買專利繼續(xù)經(jīng)營。QQ群里有人發(fā)出哀嘆“淘寶村即將完蛋”。

從各種渠道傳出,徐松_沙集網(wǎng)商認(rèn)定的專利搶注人_已經(jīng)開出價碼:一個外觀專利使用費每戶交3萬。雙方處于對峙階段。孫寒表示他并沒有和徐松談判的意思,他說:“我們沒有辦法坐在一起。我們協(xié)會以為網(wǎng)商服務(wù)為主。贏天下算是一個中介機(jī)構(gòu),以賺錢為主。我們幫農(nóng)民注冊一個淘寶商城只要2000元,贏天下收3、4萬。我們幫農(nóng)民注冊一個商標(biāo)1200元,他們是15000元。我們擋了他們的財路。我甚至懷疑他們試圖靠這種出售專利的方式賺錢跑路。”孫寒輕蔑地說,“他們的想法很幼稚。”

晚上,QQ群里東風(fēng)網(wǎng)商們?nèi)匀患m纏不清。一番商議之后,念過大學(xué)的劉興利起草了一份以沙集全體網(wǎng)商名義致睢寧縣委縣府的公開信,歷數(shù)不明權(quán)利人惡意搶注給東風(fēng)村造成的恐慌和損失,并且憂心忡忡地說“東風(fēng)村將面臨滅頂之災(zāi)”,呼吁“盡快解決問題”。孫寒也通過縣專利局向國家專利局提出撤銷專利的申請,同時咨詢律師,準(zhǔn)備到宿遷或者徐州中級人民法院起訴惡意搶注給網(wǎng)商造成損失。

這場風(fēng)波也許遲早會來,聞名遐邇的淘寶村其實很脆弱:數(shù)千網(wǎng)商依靠復(fù)制廉價的組合家具維持著運轉(zhuǎn)生存。外力輕輕一襲,就可能把氣球扎漏。

阿里巴巴集團(tuán)研究中心高級專家張瑞東說,這反映了“東風(fēng)村的產(chǎn)品缺乏升級,人們逐漸對沙集產(chǎn)品訂上了價廉質(zhì)劣的標(biāo)簽,再有沙集網(wǎng)貨商品的可復(fù)制性較高。”2011年東風(fēng)網(wǎng)商普遍抱怨效益縮水。一個主要因素是,東風(fēng)村生產(chǎn)的家具主要集中在大約500個產(chǎn)品,大家都在熱賣電腦桌、書柜等10幾款家具,它們出自同一圖紙,數(shù)年未變。在2008年,東風(fēng)村賣一個電腦桌能賺700多,2011年卻降到了200多元。

長期為東風(fēng)村家具廠供應(yīng)刀具的英格瑪磨具廠老板李子堅說,以旁觀者的角度,他認(rèn)為,淘寶村真正的危機(jī)還是出在低水平的管理上。“這里的生產(chǎn)還處于初級階段。孫寒已經(jīng)不錯了,但還是家庭作坊。以孫寒的規(guī)模,至少需要10個銷售3個研發(fā)2個管理生產(chǎn)。實際是孫寒自己身兼研發(fā)和銷售,父親幫忙照看廠房。這里還是沒有系統(tǒng),想怎么干就怎么干,給個尺寸就干,研發(fā)能力非常弱。”

2010年東風(fēng)村獲得了阿里巴巴“最佳網(wǎng)商沃土獎”,孫寒代表東風(fēng)村到杭州領(lǐng)獎,曾經(jīng)和馬云有過一面之緣,“握了下手,坐在馬云的后排。”孫寒說,“很多人攻擊馬云,他也比較傷心。淘寶曾經(jīng)被外界稱為假貨天堂,現(xiàn)在淘寶要提升服務(wù)和質(zhì)量,長遠(yuǎn)看這是正確的。否則淘寶生存空間越來越小。東風(fēng)村也不能老這樣低水平。前期消費者選擇我們是價格因素,往后價格不是最主要的。我們要和淘寶一起走下去,否則大家就一起覆滅了。”

徐松:攪局者還是領(lǐng)導(dǎo)者

現(xiàn)年28歲的徐松生就一對充滿機(jī)智的眼睛。。他成立的贏天下曾經(jīng)被報道為“第一個進(jìn)入東風(fēng)村的信息服務(wù)公司,專門為不懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或無暇辦理各種手續(xù)的村民提供網(wǎng)上開店、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù)。” 他卻被視為東風(fēng)村的混亂制造者。

中午,贏天下門前,幾個女客服坐在自行車后座上曬太陽。因為沒有生意可做。2個月前,贏天下辦公室的32個座位都坐滿了客服,現(xiàn)在只剩4個。贏天下最多開了50多家商城(這種方法在淘寶涉嫌違規(guī),淘寶規(guī)定一個身份證只能注冊一個商城)。隨著淘寶商城提高保證金,徐松準(zhǔn)備出手轉(zhuǎn)讓。目前,手里還剩10幾個商城,且都交過了保證金。徐松的合作伙伴王樂說,“每個商城就像一塊地,只有天天澆水才能種菜,沒有人打理,很快就荒了。”

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