除了社交媒體，IT業(yè)界當(dāng)然還有很多別的東西。2012年值得期待的、可能產(chǎn)生重大影響的趨勢還有哪些?以下是幾家公司的CEO對此問題的看法：
游戲化(Gamification)
Badgeville公司CEO克里斯•達(dá)根(Kris Duggan)說：“游戲化的內(nèi)涵是將游戲的機(jī)制運(yùn)用到非游戲環(huán)境中，衡量并影響用戶的行為。過去的一年中，‘游戲化’已經(jīng)從一個(gè)有趣的業(yè)內(nèi)名詞變成了真正可持續(xù)的經(jīng)營策略。公司在諸如社交媒體上的推薦量、用戶生產(chǎn)的內(nèi)容、轉(zhuǎn)化、再次訪問量和全過程用戶忠誠度等用戶驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)指標(biāo)上可以獲得15%到250%的提升。
“企業(yè)游戲化解決方案的需求在去年有顯著進(jìn)步，在2011年最后一季度又有了更進(jìn)一步的增長。我們正在跟差不多每一家主要企業(yè)洽談啟動(dòng)他們2012年的游戲化項(xiàng)目。”
當(dāng)DNA遭遇云計(jì)算
DNAnexus公司CEO安德烈亞斯•桑德奎斯特(Andreas Sundquist)說：“2012年的一個(gè)大趨勢是DNA測序與云計(jì)算和醫(yī)藥的結(jié)合。過去10年中DNA測序的成本呈指數(shù)級下降(每18個(gè)月降為原來的十分之一)，現(xiàn)在對某一個(gè)人進(jìn)行DNA測序的花費(fèi)已經(jīng)跟常規(guī)實(shí)驗(yàn)室檢測的費(fèi)用相差不多。我們正在目睹DNA測序從Cye科研領(lǐng)域拓展至臨床領(lǐng)域，為醫(yī)藥發(fā)展創(chuàng)造了史上最大的機(jī)遇之一。人們可以利用遺傳信息更好地理解遺傳紊亂，開發(fā)靶向藥物，治療癌癥等疾病。
“DNA測序的發(fā)展速度已經(jīng)超越了摩爾定律，并且給我們帶來了算所未有的數(shù)據(jù)處理挑戰(zhàn)之一：存儲、管理并解讀數(shù)十億人的DNA信息——云計(jì)算是最佳應(yīng)對手段。除了支撐互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的云計(jì)算設(shè)施之外，沒有任何基礎(chǔ)設(shè)施能處理如此大規(guī)模的數(shù)據(jù)存儲、傳輸以及必要的計(jì)算。”
語音
Twilio公司CEO杰夫•勞森(Jeff Lawson)說：“蘋果公司的Siri服務(wù)讓人們開始更多關(guān)注語音的威力。近期的研究表明，消費(fèi)者通過電話與銷售代表或客服人員交流的時(shí)候，所有的Cye數(shù)據(jù)都朝好的方向變化：售后總體耗時(shí)下降，用戶滿意度上升，產(chǎn)品賣得更快。語音目前仍然是最有力的溝通手段，我相信我們會看到各路公司和研發(fā)人員找到新的平衡手段。我認(rèn)為2012年將是一個(gè)語音應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新大爆發(fā)的一年。
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