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手機實名制將使預付費放號渠道轉型


cye.com.cn 時間:2006-10-27 0:31:30 來源:經濟參考報 作者:胡玉玲 我來說兩句

    計世資訊認為,雖然目前我國手機實名制的相關配套措施還未最后出臺,用戶的接受程度還需要提高,但推行手機實名制已勢在必行。

    目前,電信運營商有三種主要的預付費放號渠道:自建營業廳、合作營業廳和授權代辦點。從放號的數量比例來看,現在授權代辦點占有絕對優勢,其次是合作營業廳,自建營業廳的放號功能相對最弱。

    手機實名制對各渠道預付費業務的放號功能將產生很大影響:

    自建營業廳:作為運營商的自有實體渠道,無論對于新增用戶還是現有老用戶來說,自建營業廳都將是用戶提供個人信息最為信任的對象。自建營業廳將在預付費業務上發揮主渠道的銷售功能,其預付費業務的放號數量將大大提高。

    授權代辦點:作為用戶目前最為便捷的預付費業務購買渠道,授權代辦點在手機實名制實施時,將承擔大量說服用戶的成本,而且面臨用戶的信任危機,加上微小的利潤空間,這些因素將決定授權代辦點在預付費放號業務上的作用大大下降。

    合作營業廳:目前,雖然運營商對合作營業廳職能進行部分限制,但在用戶眼里,并沒有“自建營業廳”與“合作營業廳”的區別,用戶對合作營業廳的信任度較高,所以其預付費業務的放號功能將顯著增強。



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